本报讯（通讯员 赵伟 梅永生 记者 栾继业）近日，江苏省卫健委、江苏省中医药管理局发布《关于确定2023年江苏省老年友善医疗机构及优秀单位的通知》，京口区2家医疗机构成功入选“2023年江苏省老年友善医疗机构优秀单位”，分别是四牌楼社区卫生服务中心和谏壁社区卫生服务中心。至此，京口区已创成江苏省老年友善医疗机构优秀单位3家，优秀单位建成率达43%，在镇江各市、区中位居前列。同时，全区已创成江苏省老年友善医疗机构7家，全区老年友善医疗机构建成率100%，实现了老年友善医疗机构全覆盖。

近年来，京口区紧扣创建标准，从“老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境”4个方面精准发力，扎实推进老年友善医疗机构建设，为老年人就医提供更加高效、便捷的优质服务。

打造老年友善文化。该区各医疗创建单位利用滚动电子屏、微信公众号公示各类友老服务信息和健康信息，在导医台设置友老服务箱，导医人员一站式为前来就诊的老年人提供导医、伴医等志愿服务。在老年健康宣传周、敬老月、重阳节等重要时段和节日，以老年人喜闻乐见的方式举办各类主题宣传活动，不定期到养老院、社区开展宣传义诊活动，提高医护人员主动为老服务意识，着力打造老年友善医疗文化氛围。

加强老年友善管理。该区成立了老年友善管理领导小组，建立老年友善管理相关规章制度，将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系。加强老年医学技能培训，开展老年医学专业技能、老年护理相关知识和技能、老年人沟通交流技巧等方面的培训。签订老年患者双向转诊协议，畅通转诊绿色通道，形成医联体及医疗、康复、护理、养老等机构协作管理模式，大力拓展了医疗机构为老服务功能。

优化老年友善服务。该区各医疗创建单位设立了老年患者就医绿色通道，完善了老年人门急诊优先就医服务流程，为失能、高龄老年患者提供优先挂号、就诊、检查和取药等方面的优先服务，为住院和门诊老年患者提供临床药学咨询服务，确保了老年患者就医畅通。以家庭医生签约为抓手，针对老年慢性病患者的不同需求，由家庭医生团队提供个性化健康服务，并为行动不便的老年人建立家庭病床。

改善老年友善环境。该区各医疗创建单位的病区主入口和急诊通道设有无障碍通道，小心台阶地标，主入口开辟老弱病残绿色通道，门急诊处配备有老花镜、轮椅、平车等用品，方便老年人取用。病房统一配备四合一功能的钟表，以及小黑板、防撞条等关爱设施，为老年患者提供舒适温馨的就医环境。