本报讯（张海清 武园园 林兰）为进一步落实“我为群众办实事”实践活动，方便辖区群众办理社保卡升级、激活等相关业务，近日，京口区谏壁街道蔡家社区、月湖社区联合中国工商银行新区支行，开展第三代社保卡升级更换进社区活动，让辖区群众“零距离”完成第三代社保卡的升级更换。

活动开展前期，社区网格员通过网格微信群和走访入户的方式进行宣传，收集居民咨询的问题，及时与银行人员做好对接，并告知居民前来更换社保卡时所需携带的材料。办理现场，银行工作人员为居民详细讲解了第三代社保卡的功能、办理流程和注意事项等，通过便携式办卡设备，为居民提供信息采集、现场制卡、激活等业务，对大家提出的关于社保卡的安全性、服务功能等问题，进行了耐心解答。

居民张阿姨说：“可以直接在社区更换社保卡，真是省了不少事，现在的为民服务真的太好了。”