本报记者 朱婕

本报通讯员 吴凌云 李琳

企业在海外市场遭遇买方付款风险怎么办？出口信保正“出力”护航企业“出海”。不久前，丹阳某户外用品公司在中信保江苏分公司的帮助下，挽回了4.6万美元实际损失。

随着全球化的不断深入，我市越来越多的企业走向海外市场，而贸易往往伴随着一定的风险，如买方付款风险、政策环境变化风险、自然灾害风险等等。

今年初，丹阳某户外用品公司向法国进口商出口了一批货值近7万美元的货物，合同约定出货后45天内付清货款。“在货物到港、买家提货后，我们得知法国进口商破产的消息，立即尝试沟通，但没有取得进展。”企业相关负责人直言，他们抱着试一试的心态打通了中信保江苏分公司客户经理的咨询电话。

让企业意想不到的是，“一通电话”带来了“一套解决方案”：破产损失在江苏省小微出口信用保险平台承保范围内，企业可主张权利，挽回损失；中信保协同核实法国客户破产情况，帮助整理报案材料，跟踪案件进展。最终，这家户外用品公司拿到了赔付款。

中小微企业是我市外向型经济不可或缺的组成部分，也是当前我市“百团千企拓市场”行动的重要成员。“一直以来，我们一方面积极搭建平台帮助企业降低投保成本，同时积极引导企业建立信用风险管控体系，鼓励出口企业用好用足信用保险这一政策性工具，规避出海风险。”市商务局副局长李蔚介绍，今年以来，我市商务部门围绕做好稳外贸工作，加强与中国出口信用保险公司江苏分公司的合作，利用市区两级商务部门搭建的小微出口企业政府统保平台，强化信保服务，护航企业出海抢订单。

截至7月底，我市商务部门推动中信保江苏分公司服务支持我市企业970家，出口企业覆盖面达到26.5%；支持出口16.4亿美元，同比增长7.5%。全市新增256家符合条件的企业办理普惠平台保单，新增企业数量为历年最高。

在“量”较快增长的同时，出口信用保险支持我市外贸的“质”也实现有效提升。中信保江苏分公司镇江地区首席代表李震晨介绍，为了更好地为企业提供便利化服务，他们推出了现场驻点办理模式。“企业可以现场办理投保、理赔及业务咨询服务，感受政策性出口信用保险的专业服务，还可以现场直接申请保单，即刻享受政策性出口信用保险的风险保障。”

今年以来，国际贸易风险形势复杂，海外风险有所上升，小微企业的收汇安全问题也越发突出。为帮助企业快速挽回损失、降低企业运行风险，中信保通过完善保后理赔服务机制、配置理赔专岗人员、开辟理赔绿色通道等措施，提高理赔服务及追偿工作成效，发挥出口信用保险风险防范和经济补偿功能。

我市某制刷公司作为出口信保的受益者，对此感受颇深。今年4月，这家制刷公司出口了一批货值2万美元的产品到美国。“因为这家美国进口商是合作多年的客户，我们充分相信他的合同执行力，谁知尾款过了付款期限一个月，也没有音讯。”企业负责人介绍，他们立即向中信保提交了索赔申请，经绿色通道顺利获得赔付款。

赔付结束，但信保服务还在继续。“在案件处理过程中，我们发现这家制刷企业与美国进口商是合作多年的老客户关系，合同、形式发票存在责任不明确、约定过于笼统等问题。”李震晨说，“随后我们立即针对问题延长‘服务链’，帮助企业规范了贸易单证的要素，尽可能在海外市场规避风险。”

从中信保反馈的数据来看，1-7月，我市累计新增报损案件30宗，累计新增报损金额9230万元，同比增长30.7%；支付赔款921.6万元，同比增长200.2%，协助企业追回230万元。

为了发挥好出口信保调节作用，更好地赋能外贸行稳致远，今年以来，我市持续推动“政府+银行+信保”融资模式发挥最大效应，1-7月通过信保保单实现融资增信企业46家，融资增信保额达11.1亿美元，同比增长60.8%，有效破解企业“有单无力接”难题。