本报讯（仇亚平 梅永生 栾继业）家中老人出现压疮，不方便去医院怎么办，家属不会更换尿管、胃管怎么办，出院后伤口需要拆线换药怎么办……现在，遇到这些情况，很轻松就能化解。今年以来，京口区健康路社区卫生服务中心在“互联网+护理”的基础上，进一步优化服务套餐、拓展服务项目，居民通过手机“下单”，中心“接单”后派出专业医生和护士上门服务，有效破解居家医疗的难题。

今年71岁的高奶奶，对“你在线点单，我上门服务”最有发言权。近日，健康路社区卫生服务中心家庭医师于懿、家庭护士何蓓以及江苏大学附属医院伤口造口护理专家周芳芳，携带相关医疗设备来到高奶奶家，为患者伤口换药、更换留置胃管、更换留置导尿管，指导居家护理注意事项。这已是医护人员第6次提供上门服务了。高奶奶的女儿在一旁频频道谢：“自从签约中心后，再也不用担心我妈身上的压疮遭罪了，多亏了你们定期前来换药，现在我母亲的伤口好多了，人的状态也比以前好多了。”

原来，家住梦溪园巷小区的高奶奶患有高血压及脑出血后遗症，今年3月份因肺部感染住院治疗，出院后长期卧床，身体出现较为严重的压疮。6月初，高奶奶的女儿听说有“互联网+护理”服务，便到健康路社区卫生服务中心咨询求助。了解情况后，负责梦溪园巷小区上门服务的马铼枫家庭医生团队，随即派人上门评估患者病情，指导高奶奶女儿下载了“网上江滨医院”，签订家庭病床服务协议。社区卫生服务中心还联系江苏大学附属医院伤口造口护理专家，联合为患者提供上门护理服务。目前高奶奶的压疮情况已明显好转。

据健康路社区卫生服务中心主任朱琛平介绍，今年3月，中心与江苏大学附属医院签订合作协议，构建以三级综合医院为主导的医院-社区卫生服务中心二级联动的“互联网+护理”服务新模式。

“互联网+护理”服务新模式的主要内容有，在江苏大学附属医院现有信息平台的基础上接入社区管理模块，由三级综合医院护士、社区卫生服务中心医护人员、专职管理人员以及患者登录使用，各模块之间信息互通，确保不同医院和人员能及时看到患者居家护理实施情况。江苏大学附属医院定期为中心提供相关培训，培训考核合格后向中心护士发放“互联网+护理”服务资质准入证书。合作双方医护人员协同出诊，共同为患者提供规范、高质量的服务。

“互联网+护理”服务延伸、拓展后，进一步满足了市民多样化、多层次的健康服务需求。截至目前，中心家庭医生团队依托“互联网+护理”，通过建立家庭病床、提供上门服务，已累计为近60名特殊患者解决了就诊难问题。