本报记者 单杉
本报通讯员 孙媛媛 薛明
“这个政策真的是‘及时雨’,每个月能给企业省不少钱,这下企业负担一下就减轻了很多。”新韩通船舶重工工作人员口中的“及时雨”,就是降低缴存比例或缓缴公积金政策。工作人员告诉记者,相关政策出台后,市公积金中心第一时间联系企业,告诉企业可按规定申请,企业按规定办理了该项业务。
这是市住房公积金管理中心惠企便民的一个缩影,随着一系列公积金政策的出台,受益的企业和职工越来越多。
阳光普惠,制度保障更“实”
近年来,市公积金中心将“阳光普惠”落在了实处,从助企纾困到惠民便民,制度保障愈发全面实在。像新韩通船舶重工这样获益的企业,我市还有不少。今年上半年,市公积金中心共为31家单位办理降低缴存比例业务,每月为企业节省成本支出134.51万元;为1家单位办理缓缴业务,缓缴金额231.24万元,有效缓解企业经营资金“燃眉之急”。
“平时工作忙,都没时间了解公积金政策,公积金中心直接到企业来宣传,我们才了解到很多最新政策。”近日,市公积金中心走进了江苏沃得集团,将“第一手资讯”带给这里的员工。“经过他们的宣传,我才知道提取公积金支付房租额度提高了,准备最近办一下相关业务,又能省点钱了。”沃得集团员工开心地说。
酒香也怕巷子深,好的政策更需要大力推广与宣传。市公积金中心持续推进“兴企有财助 暖企百户行”专项行动,了解企业及合作楼盘需求,宣传最新的公积金政策,解决企业和职工的实际困难。上半年为全市33家单位、500余名职工提供零距离服务,解决难题30余件。
此外,调高提取公积金支付房租额度、放宽提取次数、提高贷款最高额度、降低贷款首付比例、提高多子女家庭贷款额度、取消公积金异地贷款户籍限制……一系列政策的出台,不断加大公积金住房消费支持力度,促进房地产市场健康稳定发展,也让更多新市民安家更容易,多子女家庭改善住房条件更轻松。
阳光服务,惠企便民更“活”
“以前觉得办理公积金业务很麻烦,取号、排队、办理业务,所以总是拖着不想来办,没想到过程这么快,很快就办好了。”市民刘小姐刚刚办理完贴息和公积金提取业务,一套流程下来,效率非常高,“刚刚窗口工作人员和我说,提取业务还可以在线上办理,明年我准备试试。”
今年初,我市成功上线3.0公积金信息系统,为公积金网络业务提供技术支撑,让线上服务更便捷、更智能、更省心。今年上半年,全市有601家单位签约单位网厅,线上办理缴存业务2.03万笔,涉及金额9亿元;为37万余名职工完成互联网渠道签约,线上办结提取业务5.16万笔,涉及金额8.6亿元,网络渠道已成为职工办理公积金业务的重要选择。
线上办理高效快捷,现场服务也更加舒心。在市公积金中心的大厅设立了“办不成事”反映窗口,及时协调处理单位或职工在公积金业务办理过程中遇到的堵点痛点难点问题,让现场服务更高效、更温情、无障碍,上半年为群众解决急难愁盼问题57件。
“以往双职工办理业务还要请假,现在没有这方面的顾虑了,中午或者周六都可以来办理业务。”市公积金中心推出的“周六不打烊”“午间不断岗”模式得到很多双职工家庭的点赞。此外,“热线全天候”“延时服务”“预约服务”“错峰服务”“上门服务”等特色服务,也让线下服务更全面、更精准、更贴心。
阳光管理,资金管控更“严”
优化自身才能更好提供服务。“公积金中心不断提升风险防控能力,加强作风效能考核力度,让资金管控更加有保障。”市公积金中心工作人员告诉记者,近年来,市公积金中心通过“内外双修”,外部管理和自我提升两手抓,资金管控更加严格。
上述工作人员介绍,市公积金中心规范编制和执行部门预算,认真落实“三重一大”事项决策制度,印发规范政府采购经费报销要求等文件,严格遵守经费管理规定来保障资金有效管理。通过上线“住房公积金电子稽查和风险防控系统”,常态化开展公积金业务体检等一系列措施,风险防控更有成效。