2023年08月03日
第10版:法治周刊

案件还没进柜台 借贷纠纷已调解

“小”窗口解决群众烦心事

本报讯(润法萱 翟进)近日,润州法院诉讼服务中心立案窗口快速成功调解一起民间借贷纠纷,帮助当事人张某 “零成本”解决了困扰已久的“烦心事”。

据了解,张某曾借给王某2000余元,但王某却拖了两年多一直没有归还。无奈之下,张某来到润州法院诉讼服务中心申请立案。

当天,法官助理康家梁、立案专员沈洁一边审核材料是否完整,一边听取张某关于纠纷具体情况的介绍。得知王某在24小时内曾向张某发过500元微信红包,张某却赌气不收,康家梁本着实质性解决问题的目的,劝说张某赶紧在红包有效期内收下红包,并指导张某发送信息给王某,催要余款。

随后,王某又给付了1000元,但对剩余部分的款项,王某并无还款意愿,口口声称“就这么多”。眼见调解就要陷入僵局,康家梁及时转变思路,提议张某告知王某如再不还款就会面临被起诉的局面。最终,王某迫于压力,将余款转账给了张某。

“没想到案件还没有进柜台,纠纷就这么快解决了。”一次性拿到全部欠款的张某十分高兴,连声向诉讼服务中心窗口的工作人员表示感谢。

小窗口关涉群众心头大事。润州法院诉讼服务中心将继续弘扬“枫桥经验”,积极回应人民群众多元纠纷化解需求,致力于纠纷的实质性化解,通过靠前服务、主动服务、精准服务,努力将更多纠纷化于诉外、止于诉前。

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