吴韵晗

今年以来，旅游、演出等消费市场开始逐步复苏，全国上半年旅游人数呈井喷式增长，各项演唱会、音乐节、话剧等演出也恢复节奏。而在这样欣欣向荣的趋势之下，“黄牛”这一角色也开始“蠢蠢欲动”。近日，TFBOYS宣布将在西安举办十周年演唱会，在几个小时之内，“黄牛”给出的演唱会预定票价已超过万元，内场前排的票价更是一度飙升到六位数、七位数。

事实上，在此之前，普通观众“一票难求”，而“黄牛”手中的票价水涨船高的情况已出现过多次。5月，五月天宣布在北京鸟巢体育馆连续召开6场演唱会，每场6万张门票总在几秒内一抢而空，与此同时，“黄牛”手中却拥有大量各价位门票，准备以超原价十倍甚至百倍的价格卖出；7月18日，周杰伦演唱会天津站开票，四轮门票均在30秒内售罄，“黄牛”在高价售票的同时，甚至开发出了一条全新的卖合影“赛道”……演出市场的“黄牛”如此乱象，无疑挤占了有正常购票需求的消费者们的购买空间和选择余地，加价售卖、“脚本”抢票的情况本质是哄抬物价、恶意垄断的非法行为，将损害正常的市场交易秩序。对于这样的情况，既要呼唤消费者理性消费、主办方严格监审，也需要执法部门加大执法，严惩“黄牛”乱象。

消费者要加强判断避免花高额“冤枉钱”。普通观众加价从黄牛手中购买高额演出门票，不仅对于这样的非法行为是间接助力，也同样面对性能、功能、质量、售后服务无法保障的情况。“黄牛”的“代抢”业务，需要获取消费者的个人信息；代拍、转卖门票等行为或许会被主办方封禁取缔，从而产生产品纠纷，在这样的情况下，消费者无从掌握“黄牛”的身份信息，就无法进行正常维权，难以保障合法权益。这就需要消费者从自身出发，对购买“黄牛”票的行为进行抵制。

主办方要建立严密的审核和监测机制。目前，已经有不少主办方和售票平台针对演出进行严格的实名购票制度，并取消线上门票转赠环节，执行公开明示制度和明码标价规定。相关规则仍需进一步完善和加强严格执行，比如可以尝试对线上平台做好补漏洞、强防御工作减少“代码”抢票的可能性，在演出入场时，实行严格一证一票和二次识别人脸制度，更加严格的售票规则和审核制度。

相关部门要严格执法加大打击惩戒力度。今年4月起，北京多部门已联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作，制定了《关于开展营业性演出票务市场“黄牛”非法倒票乱象专项整治工作的方案》，从票源管理、规范售票、现场执法、行业自律等方面细化职责，开展专项整治工作，截至6月下旬，该工作已抓获“黄牛”倒票人员143人。加强法律法规的制定，加大执法普法力度，严格惩戒违法人员，形成法律威慑，将更有力地对“黄牛”乱象造成打击，助力演出市场的清朗有序。