本报通讯员 王君彦 张晨阳 吕文娟

本报记者 栾继业

美食烟火气，最抚凡人心。如今在京口区健康路街道尚友社区的永安路美食街，两侧商铺和店招整齐划一，市民、游客人流如织。镇江锅盖面、北京烤鸭、山东煎饼、东北饺子、酒酿圆子等特色美食，散发出诱人的香味；各种别致小景点缀安放也恰到好处，成为我市又一处“网红”打卡点。

1992年出生的管茹，现任尚友社区党委书记，就是这片老旧小区和“网红美食街”的“小巷总理”。“我所服务的尚友社区位于城市中心，基本都是老旧小区。老旧小区改造千头万绪，居民诉求多、管理难度大、施工任务重。去年，永安路特色街区改造时，最大的难题就是做好沿线商户的思想工作。很多商户认为改造过程会对他们的生意有所影响，配合度不高。作为京口区第十届人大代表也是社区的当家人，我主动做好商户思想工作，从商户最关心、最直接、最现实的利益问题出发，抓住矛盾症结所在释法说理，消除意见分歧，劝导商户配合特色街区违建拆除和新建工作。针对改造后的永安路美食街，我提倡用电替代燃气，引导商户规范有序统一经营，联动爱心商铺，为外卖员、快递员等新业态从业人员，提供免费享受饮用热水、手机充电等暖心服务……”

现在，每每走在永安路美食街，管茹都会感到自豪、开心。路面硬化铺装，增添绿植、灯光装饰，整个街区面貌一新，焕发“青春”活力，成为市民和游客争相前往的“网红”街区。整条街区人气旺盛，沿街店铺生意兴隆，还涌现出一批爱心店主，他们主动联系管茹：“小吃街经过改造以后，生意比以前更好了。我们想通过社区平台，做一些慈善公益，回馈社会。”管茹听到后，打心眼里高兴。

在老旧小区改造过程中，管茹还特别注意发挥好人大代表的优势，通过选民接待日和定期走访，耐心倾听居民的合理意见和建议。对于能立即处理的问题，她现场反馈和答疑解惑；对重点、难点问题，她做好详细记录，通过实地查看、积极撰写并提交意见建议反映给有关部门。通过不断地沟通协调，在改造前、改造中，她共收集群众意见28条和困难需求46条，现已办结70件。

“今年2月，永安路20号居民向我反映，称该幢楼房没有阳台，晾晒衣服一直都是牵绳搭线，很不方便。”管茹到现场看了以后发现，确实如此。在第一时间向街道领导反映，得知老旧小区改造后的文化提升工程可以加装晾衣架后，社区为该幢楼房的居民申请新装了8根晾衣架，彻底解决了该处居民晾衣难的问题。“此外，在我的推动下，社区先后清理了永安路17号两棵枯死树木，化解安全隐患问题；新增非机动车停车棚7处，解决居民停车难问题……”

结合工作实际，尚友社区增加便民服务功能，主动为复杂事项和老年人等特殊困难群体提供上门办理、无偿代办帮办等便利服务事项。管茹介绍：“我们帮助身患大病、行动不便的居民高先生准备好相关资料，申请到了2000元大病救助金，为此，我还收到了居民手写的‘一心为民’书法作品。这既是对我工作的肯定，更是对我的激励。”