本报讯(朱秋霞 王菊龙)为切实做好高温天气救助管理工作,市民政局积极部署开展“夏季送清凉”工作,市救助管理站已于6月下旬启动“扬帆馨港,夏送清凉”专项救助行动,通过大力度开展街面救助、全方位联动形成合力、多元化完善站内服务,确保生活无着的流浪乞讨人员安全度夏。
连日来,除了接受求助,市救助站工作人员带着防暑降温物资,在背街小巷、地下通道、桥梁涵洞等重点区域,持续开展巡查,积极劝导流浪乞讨人员进站接受救助,对不愿进站人员讲解救助政策,留下联系方式,发放必要的防暑用品、食品和药品,定期实地查看。利用四级救助管理网络,发动广大社区居民提供救助信息,打通主动救助“最后一公里”;通过在火车站派人驻点、福彩销售点设置临时救助点以及动员公交车、出租车司机、环卫工人等志愿者积极主动参与流浪乞讨人员救助工作,确保求助人员能够就近、及时得到帮助。
同时,以“七心”服务为抓手,强化人员配置,优化站内服务流程,24小时为受助对象提供饮食起居、生活护理、文体活动等照料服务;站内受助人员服务区空调全天候开放,全力打造舒适、凉爽生活环境;聘请心理咨询师为有需要的服务对象开展心理疏导,有效提升救助人员照料服务质量。
“极端天气下,我们还将联合公安、城管、卫健等部门开展联合救助行动,强化街面巡查力量,实现覆盖全面、协同到位、救助及时。”市救助管理站副站长黄志强表示。
专项救助行动启动以来,市救助站通过强化街面巡查等举措,已救助各类人员50余人次。夏季高温天气已至,市救助站呼吁广大市民朋友,关心关爱流浪乞讨人员,如在街面发现流浪乞讨以及其他临时遇困人员,拨打110或者24小时救助热线85629660,提供线索。