本报讯(方良龙 顾华琪)不出小区,让居民老有所养、幼有所托。7月8日上午,在市民政局分管领导、社区负责人等见证下,我市首个“物业+智慧养老”项目——瑞和康养“梦溪嘉苑驿站”揭牌运营。
据介绍,梦溪嘉苑物业服务企业与医养结合养老综合体——镇江瑞和健康集团携手,以瑞和智慧区块链云技术为支撑,采用线上接单+线下服务方式,为有需求的梦溪嘉苑老人提供快速、就近、便捷的康养服务,并打通与服务方之间的绿色通道、应急通道,共同打造梦溪嘉苑“智慧康养小区”。
康养驿站位于梦溪嘉苑物业服务中心一楼,进门是接待服务台,内设日间照料室、活动室、图书室、舞蹈室、书画室、少儿游乐室、理疗室、便民食堂等空间。读书看报、打乒乓球、免费理发、免费修脚按摩……闻讯而来的小区居民正在体验当天推出的服务。小朋友们则在小滑梯、玩具车上玩得不亦乐乎,让年轻的妈妈们得到了解放。
便民食堂订餐台前,不少业主正排队办理助餐会员卡。现年72岁的小区居民左阳顺告诉记者,周一至周五,子女上班、孙辈上学,他一个人在家中午“不好烧”,加之马上天气热了,中午更不想做饭。如今小区有了便民食堂,解决了他中午吃饭的问题。同在排队充值的小区居民贾奶奶也开心地说,吃过饭之后还可在驿站玩玩,消磨消磨时间,免得一个人在家寂寞。
10元提供两荤一素一汤,12元提供两荤两素一汤,老年人在驿站就餐可享受“惠老价”。“老年人订两荤两素一汤套餐,比60岁以下业主优惠3元。”现场红马甲志愿者介绍,除了到便民食堂就餐,还可提供上门送餐服务。
“通过与物业公司进行资源整合,为小区居民提供专业化的居家养老服务。”镇江瑞和健康集团社区部主任杨雯说,将在站点依托智慧养老服务平台,为小区老人提供助餐、理发、修脚和上门助浴、医护、代配药、陪同就医等服务,以及文化娱乐、陪聊、心理关爱等精神慰藉,打造15分钟助老服务圈。
位于市区京口路的梦溪嘉苑小区,总建筑面积近30万平方米,共有2340户、6000多居民,“一老一小”占据较大比例。
“养老不仅是个人的问题,也是社会的问题。”去年6月接手小区物业服务的江苏虹为合物业董事长朱刚表示,此次物业+养老项目的启动,是虹为合物业在服务理念上的一次深刻变革和标志性转型。企业愿意为养老事业发展尽一份力量,让业主享受放心、舒适、有温度的生活。
“小区探索物业+养老新模式,扩大了物业服务的范围,有助于物业发挥全天候、近距离、响应快的优势,更好地为业主提供优质、温馨和安全的服务。此举得到了民政部门和社区的认可和支持。”梦溪嘉苑业委会主任马仁慧告诉记者,不同于以往街道社区托底社区日间照料中心,小区康养驿站完全是市场化运作,没有给政府增加负担。
为鼓励业主同老年人多进行沟通交流和提供其他助老服务,驿站还推出积分兑换活动。小区居民可参加为老年人送餐、定期看望等志愿服务,有一技之长的还可提供表演等专业服务,凭积累的积分在驿站享受免费服务。
不出小区就能享受居家养老服务,受到居民的普遍欢迎。“感谢物业和业委会为我们业主谋福利,希望小区越来越好。”小区业主朱志全中午在便民食堂品尝了“四菜一汤”后给予“点赞”。