夏剑辉 胡愔怡 王玉龙

每日排查安全隐患、入户宣传文明创建、开展文明劝导工作……有这么一群人，他们走街串巷，忙碌的身影出现在镇江新区的每个角落，他们都有这样的身份——“党员中心户”“中心户”“信息员”。镇江新区丁卯街道戴家巷社区党员中心户、老娘舅志愿服务队队员刘嘉铭就是其中一员，他定期通过文字、图片、视频等方式，记录存在问题、反映社情民意、宣传创建成效。

坚持创建为民惠民靠民，形成“人人参与文明创建、人人共享文明成果”的生动局面。头戴小红帽、身穿蓝背心的刘嘉铭，时常出现在焦山路与丁卯桥路十字路口，他用真诚的微笑和温馨的话语，对行经斑马线不按规定减速慢行或不礼让行人等不文明行为的驾驶人员进行宣传劝导，并提醒行人过马路时注意行走斑马线、不翻越栏杆和不低头玩手机，以实际行动为文明城市建设添砖加瓦。

全国文明城市创建事关城市荣誉和形象、事关民生福祉，是推进中国式现代化镇江新区新实践的重要底色。去年以来，镇江新区依托“党建引领末梢疏通工程”，将文明城市创建的触角延伸到最末梢，以基层党组织为单位，中心户带动、信息员带头，开展镇（街道）、村（社区）等“美化环境、靓化城市”行动，全面推进人居环境整治、污水管网完善和河道管理等工作，助力城市“颜值”和“内涵”双提升。

用心用情解决群众急难愁盼问题，真正让创建成果惠及群众、让文明种子深入人心，持续增强群众的获得感和满意度。“要以末梢的深层次治理和服务，改善环境、优化秩序、提升服务，推动文明城市建设不断向更高层次、更高水平迈进，让文明蔚然成风。”市政协副主席、镇江新区党工委书记路月中在前段时间召开的全区创建全国文明城市工作推进会上表示。

聚焦末梢疏通工程，引导群众从点滴小事做起，真正让文明成为习惯，让习惯更加文明。“一直与社区居民打交道，能够通过自己和信息员们的努力，让小区环境舒心和居民安心，我感到非常开心。”近段时间，大港街道港南物业管理有限公司副经理、港南花苑社区中心户魏欢迎活跃在社区文明城市创建一线，他带领志愿者们清理楼道卫生、乱贴小广告和毁绿占绿等不文明现象“顽疾”，积极协助社区营造“人人支持、人人参与、人人创建”的良好氛围。

建设更高水平文明城市，比拼的是细节，反映的是作风。大港街道港南花苑社区根据住户人数、人员结构和楼栋位置选齐配强支部书记、中心户、信息员三支队伍，并调整社区党支部设置，将原来的3个党支部优化调整为6个党支部，每个党支部配备6个中心户和20名信息员，服务居民500余户。截至目前，为群众解决道路安全、环境整治、化解风险隐患等热点难点问题150多项，得到居民群众的广泛好评。

以人为本强化全民创建，探索将文明创建工作有效嵌入全区“党建引领末梢疏通工程”。镇江新区通过试点建立日常巡查走访和群众诉求闭环办理等机制，努力推动全区2700余个中心户成为文明新风的“宣传员”“监督员”和不文明现象的“反馈员”“劝导员”，引领带动更多群众成为文明创建最广泛的参与者和最给力的志愿者。同时，扎实开展“文明进万家、便民在身边”行动，今年1-4月份累计完成便民张贴栏47个、便民休息点62个、便民充电处100个、便民晾衣架21个、施划一批停车位105个、维修一批道板砖近500米。

文明创建，永远在路上。推动文明城市创建工作走深走实、见行见效，镇江新区一方面将以末梢疏通抓住创建工作关键点，切实发挥党员中心户、中心户和信息员排查反馈作用，把群众随手拍和部门马上办进行有效结合，确保各类环境秩序问题第一时间发现、第一时间解决。另一方面，发挥好基层党员干部的引领动员作用，充分发动依靠群众力量，持续做大做响“丁卯蓝”“予爱丁岗”“七色堇”“路路通”“同心桥”等志愿服务品牌，全域常态长效推进文明创建，让群众更可观可感。