本报讯（戴蓓 利敏）“非常感谢社区及时帮我们疏通化粪池，解决困扰我家多时的难题。”家住协信太古城二区的魏先生看到疏通后恢复使用的卫生间高兴地说。

日前，金山街道润州山路社区网格员在小区巡逻时碰到居民魏先生，他向网格员反映由于化粪池堵塞，自家的卫生间无法使用影响家人的正常生活。社区网格员立即联系物业，经勘测发现被堵塞的化粪池管道因泥土下沉水泥挤压导致化粪池管道变形堵塞，需要更换新管道才能彻底解决堵塞问题。社区了解情况后与物业、居民及时召开“润心聚力议事会”拿出解决方案。专业人员挖开绿植，全面清理淤泥，重新安装管道，经过一天的努力，终于将管道彻底维修并疏通完毕，绿化也恢复原样。

疏通化粪池、下水道虽然看上去是一件“小事”，但社区网格员们把它当作一件“大事”来处理，及时解决问题，用努力赢得群众点赞。