2023年04月05日
第02版:要闻

新区深度融合社区治理物业服务

多种力量进小区,为民解忧破难题

本报讯(方良龙 夏保华)日前,2023年全省物业管理工作会议在镇江召开,与会人员现场参观平昌新城新茂苑、大路镇瑞峰嘉苑两个安置小区后,对镇江新区党建引领小区治理、破解综合执法进小区难题的做法“点赞”。

近几年,镇江新区着力培育“红色物业”,推行社区治理与物业管理深度融合,引导社会组织、志愿者、执法部门等多种力量进小区,提升小区物业管理服务水平,提高居民群众生活品质。

2011年建成启用的新茂苑,共有居民楼85栋、4177户,常住人口和流动人口近万人。新茂苑所在新茂社区以党建引领为主线,将物业管理纳入社区年度考核重要内容。社区党总支将202名党员划分到85栋居民楼,共同参与片区事务管理。搭建“红色议事厅”“楼栋前哨点”等红色议事平台,有效解决私搭乱建、车辆乱停、下水道堵塞、消防通道不畅等治理难题。

去年8月,新茂社区在镇江新区第一个试点开展“党建引领末梢疏通”工程。建立由党支部书记、中心户、信息员组成的“三支队伍”,社区按照高层每单元配1名、多层每楼栋配1名的标准,选配了120名中心户和136名信息员。全面排查燃气钢瓶时,中心户和信息员在一天内就协助社区排查出钢瓶22个。他们充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,摸排出8个刻意隐藏的钢瓶,消除了潜在的安全隐患。中心户还及时通过发现和上报,排除了太阳能热水器坠落、外墙粉刷层脱落等险情,发挥了为民解忧作用。

瑞峰嘉苑小区于2020年10月交付,有28栋住宅、2734户。小区所在大路镇长征村成立由小区党员、物业管家等组成的党员志愿服务队,去年开展志愿活动30余次,入户免费为业主提供维修开关、插座和换灯泡等服务100余次,在重要节日慰问小区困难家庭。由社区党组织牵头,物业企业、业主代表等共同参加的多方联席会议制度,有效推进小区安装健身器材2套、增设公共座椅200个、安装电动车充电桩200余组……

瑞峰嘉苑物业深入践行“综合执法进小区”,在物业管理区域建立综合执法公示牌,公示职能部门对应的物业管理职责、联系人、联系方式。截至目前已开展综合执法进小区活动12次,清理小广告乱贴、飞线充电、乱停乱放等现象55处,整改侵占消防通道行为5起……业主的获得感、幸福感、安全感显著提升,获得镇江新区“无违建小区”等称号。

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