本报通讯员 李晴华

本报记者 林兰

“感谢你们，让我这么快就拿到了工资。”近日，在京口区劳动人事争议人民调解委员会（以下简称“区人民调解委员会”），经过调解员吴剑的耐心调解，王女士与用人单位达成一致、签订调解协议。

京口区人社局副局长王兴国告诉记者，区人民调解委员会贯彻“调解为主”的办案思想，以争议为切入点，提供高效、优质的调解服务，多年来未受到投诉，调解协议执行率达100%。前不久，市人社局、市总工会、市工信局、市工商联联合表彰了一批市级“金牌劳动人事争议调解组织”，区人民调解委员会榜上有名。这正是区人民调解委员会坚持民生为本、促建和谐劳动关系、发挥“第一道防线”作用的生动写照。

执担当之笔，写架构完善联动华章。记者了解到，京口区大力加强基层调解组织特别是辖区内企业调解组织建设，加大对基层调解员的培训力度，为广大职工依法维权提供多样化渠道选择，为用人单位依法规范用工管理提供近距离法律服务。

近年来，京口区相继建成6家基层街道调解组织、2家企业劳动争议调解委员会，与区人民调解委员会形成上下联动的工作体系，大大提高了调解工作效率。

执开放之笔，写队伍创先争优华章。记者采访获悉，区人民调解委员会现有仲裁员、劳动监察员和律师共7名人民调解员，常驻区劳动人事争议仲裁院开展劳动人事争议调解工作。此外，还组建了以律师和人社干部为主体的“专家调解团”，引入了司法局法律援助工作站和工会职工援助工作站，共同化解劳资纠纷，调解团队组成更多元、更专业。

近年来，区仲裁院抓好调解员业务水平和调解技能培训，3年分获市调解员竞赛第二名、市调解员竞赛第一名、省调解员竞赛第四名的好成绩。

执勇毅之笔，写调解规范高效华章。近日，区仲裁院院长钱丹收到了镇江爱诺教育培训有限公司负责人洪先生送来的锦旗。此次来送锦旗的是被申请人。正是因为钱丹高效调解、用心用情做双方工作，才能既让申请人得到补偿，又让被申请人感受到人民调解委员会的温度。

近年来，区人民调解委员会充分发挥“劳动人事争议法律援助站”和“流动调解队”作用，大力提升调解满意度。今年一季度，区人民调解委员会共帮助劳动者追索工资报酬、离职补偿、工伤待遇等共计202万余元，满足了当事人“快速解决纠纷、及时获得公正处理”的需求。

执勤奋之笔，写防患于未然华章。近年来，区人民调解委员会注重通过座谈、问卷调查、深入企业走访等方式，主动听取企业方及职工双方的诉求，全面掌握各类劳动争议类型、发生原因、双方利益诉求等内容，起到有效预防和预警争议的作用。

钱丹告诉记者，2023年，面对新的征程，区人民调解委员会将积极发挥党建引领作用，不断提升工作效能，增强履职能力，为京口区构建和谐劳动关系、优化法治营商环境、服务经济发展大局贡献力量。