本报讯（孙晨飞 顾华琪）为充分发挥社区调解最前沿作用，秉承心系群众、服务群众的原则，合理引导矛盾双方“将心比心，换位思考”，日前，润州区宝塔路街道金桥社区调解了一起小区工作人员之间的纠纷，做到矛盾不上交、纠纷早化解，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

当天上午9点多，在金桥社区会议室内，社区党委书记贾宇琳和辖区一小区业委会负责人仔细倾听矛盾双方的诉求，了解双方产生矛盾的原因，探讨解决办法。贾宇琳分别和双方促膝谈心，动之以情、晓之以理，经过1个多小时的调解，矛盾双方达成谅解，大家握手言和，调解工作取得了满意的结果。

“小矛盾要是处理不好，就会升级成大问题，影响社区和谐稳定。”贾宇琳表示，无论是居民之间的小纠纷，还是公共环境中的大问题，社区将继续充分发挥调解的积极作用，为居民解决更多的实际问题，努力营造和谐社区氛围。