2023年02月27日
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徐曙海接待信访群众并调研信访工作

带着感情和责任为民纾困解难 切实维护人民群众的合法权益

本报讯(记者 周迎)近日,市长徐曙海来到市信访局接待信访群众并调研信访工作,强调要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终坚持以人民为中心,带着感情和责任为民纾困解难,切实维护人民群众的合法权益。

在接访室,徐曙海认真听取重点信访事项办理情况汇报,接待现场来访群众,耐心倾听群众诉求,详细了解事由原委,并与相关属地政府和部门现场研究会办,明确解决问题的具体措施和时间节点,要求有关方面始终把群众呼声作为第一信号,站稳人民立场、扛牢主体责任、把准法律政策,推动信访事项限时办结到位,确保群众合理诉求妥善解决。

接访后,徐曙海听取全市信访工作情况汇报,研究部署近期信访工作。他指出,信访工作是了解社情民意的重要窗口,寄托着群众对党和政府的信任和期盼。要坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任,扎实开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动,聚焦重点节点、重点领域、重点地区,深入摸排化解信访风险隐患,对群众合理诉求第一时间了解、第一时间处理、第一时间解决。要加强信访事项源头治理,持续完善体制机制、健全责任体系、夯实基层基础,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,不断提升信访工作法治化、信息化、科学化水平,依法及时就地解决群众合理诉求,努力把风险隐患消除在萌芽、把矛盾纠纷化解在基层。要压紧压实信访工作责任,严格落实“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”要求,分析研判信访形势,加强信息互通、联动处置,确保事事有回应、件件有着落。

副市长王文生,市政府秘书长马国进参加活动。

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