2023年02月24日
第05版:丹凤朝阳

下水道堵塞居民愁 网格员处置解民忧

本报讯(夏婧)“喂,您好!是中山路社区吗?最近伯威大厦二楼平台水总是排不出去,还存在漏水现象,你们能过来看一下吗?”近日,丹阳市云阳街道中山路社区工作人员接到了居民的求助电话,网格员陈凯敏在问清楚具体地址后就立即赶往现场。

经查看,陈凯敏发现是伯威大厦二楼平台淤泥、树枝过多造成的堵塞,才引起了下水道管道漏水。周边住户密集且大多是租户,若不及时处置无疑会给居民的日常生活带来极大影响。陈凯敏马上通知同为网格员的中山路社区副主任祝国民赴现场应急抢修。到现场后,陈凯敏和祝国民通力配合,将平台上的枯树枝装袋,并将平台上的淤泥清除干净。同时在网格群告知在家的居民暂停用水,并安排微网格员逐个楼道通知到位。经过一个多小时的清理,下水道终于疏通了。

陈凯敏表示,帮助居民疏通下水管道虽然只是一件小事,但就是这样的小事拉近了社区与居民之间的距离,同时也增强了居民对社区的信任。

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