本报讯(俞佳融 华元成)针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求。农行镇江丹阳支行结合实际不断加大产品和服务创新,提高新市民金融服务的可得性和便利性,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
助力新市民“住有宜居”
8月初,在江苏某集团工作的小王申请到了10万元的车位分期付款。他坦言:“眼下,农行银行卡可以刷卡购物不说,购买汽车、房屋装修什么的都能帮我们轻松解决。”在丹阳工作的小荆一家,正忙着为即将搬进新房做准备。他兴奋地说:“早就盼着能有一套自己的住房,农行个人按揭给我带来了幸福生活。”
住房是新市民刚性需求之一,为解决新市民“宜居”需求,农行镇江丹阳支行加大新市民领域的信贷支持,支持各类住房建设,保障新市民“住有宜居”。针对新市民购房置业的多元化,该行推出家装分期、汽车分期、乐分易、网捷贷、个人综合消费贷等产品,满足新市民购房、购车、房屋装修及家庭耐用消费品资金需要,支持其改善提升生活品质。同时,积极响应国家减费让利的号召,适时调低住房贷款利率,以此减轻新市民月供还款压力;减少新市民住房贷款过程的费用支出。今年以来,累计投放7600余万元,惠及近200户进城购房的农村转移人口及其家属。
支持新市民创业就业
“通过手机申报和审核,多亏农行‘抵押e贷’,真是太神了。”一位刚获得200万元“抵押e贷”的江苏丹阳市经济开发区某家纺用品有限公司负责人,对农行的线上产品大加点赞。原来,企业负责人因城市建设拆迁后自主创业,新产品定单急需资金,农行镇江丹阳支行客户经理现场指导企业负责人线上操作申请,快速高效满足了客户生产升级需求。这是农行镇江丹阳支行支持新市民创业就业的一个缩影。
据了解,针对新市民创业“开户难”“首贷难”问题,农行镇江丹阳支行积极推进金融服务数字化转型,大力推广数字账户对接外部平台、“云开户”业务等方式,实现小微企业“少跑腿”,资金“秒到账”,解决小微企业开户难问题。该行安排专人驻点丹阳市行政服务中心,建立绿色通道主动协助解决企业开户,拓宽企业金融服务的力度、深度和广度。通过主动对接政府部门加强银政合作,与省财政厅、农担公司等对接“苏微贷”“苏科贷”“苏担通”等业务,缓解中小微企业抵押物不足的困难,为自主创业、且符合贷款条件的新市民提供创业担保贷款支持,助力新市民更好地创业就业。同时,加强“小微贷”“税e贷”“抵押e贷”等线上信贷产品推广。今年以来,通过“一项目一方案一授权”项目服务普惠小微企业创业123户,发放贷款4.91亿元。
拓宽新市民服务渠道
针对农民工等新市民群体,农行镇江丹阳支行推出专属借记卡产品,并减免卡片工本费、年费、短信服务费、ATM跨行取现手续费等多项费用。定期梳理排摸建设和施工企业名单,逐一开展服务对接。在走访中,了解到某建筑工程公司在丹阳某住宅项目已进入施工准备阶段,因建筑工地周边无银行网点,该行成立专项服务小组,第一时间与建筑开发商及施工单位签订农民工工资三方监管协议,开立农民工工资代发专用账户,助力农民工工资及时足额发放;青年突击队还为300多名农民工朋友现场激活工资卡,开通掌银和短信通等业务,面对面演示和指导掌银交易,专属“薪”服务,让农民工工资能够看得见。为提升新市民服务的便利性,该行在10个网点配备社保卡发卡设备,使新市民实现社保卡即时申请、即时取卡、即时激活,提升新市民金融服务体验。针对部分新市民群体金融知识相对缺乏、抗风险能力较弱的情况。该行依托网点优势,在营业网点设置金融教育宣传专区,配备各类金融知识资料,为现场等候的客户开展投资者教育活动,普及消费者权益保护、投资理财观念、保险保障意识等,为新市民提供省心、省力、有效的综合金融咨询服务。为让一件件产品有温度,让呆板难懂的产品说明书更加通俗易懂,该行持续开展进乡村、进商户、进企业、进市场普及金融知识宣传,维护新市民合法权益,提升新市民金融服务“安全感”。