■编者按
服务型制造是制造业高质量发展的重要方向。近年来,我市加快推进服务型制造,着力提升产业链供应链现代化水平,业已发展出诸多新模式新业态,为镇江制造业加速奔跑注入强劲动能。本报今起推出系列报道,力求展现服务型制造的镇江探索和创新实践。
本报记者 陈志奎
本报通讯员 程精华 方旖旎
日前,市工信局组织相关专家调研国家级和省级服务型制造示范企业和工业设计中心,并为企业提供专家咨询指导。调研显示,从最初的试水到如今的拥抱,从重制造、轻服务到将核心力量向设计、研发、维护等增值服务转移,越来越多的镇江制造业企业在多种模式的灵活切换中,初步品尝到推进服务型制造的“甜头”。
提及服务型制造,这个词语或许让人略感陌生,但它代表着时下制造业发展的前沿潮流。市工信部门有关负责人表示,服务型制造绝不是制造与服务的简单相加,而是两者融合发展的新型制造模式和产业形态,更是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。这其中,总集成总承包新模式颇能凸显“制造+服务”激发出的活力。
“单纯的设备提供已经不能满足客户需求,市场更多的是希望能得到包装方面的整体解决方案。”在仅一联合智造有限公司副总经理吴立亚看来,单纯的加工生产企业越来越难实现快速发展,而下游企业和行业整体对自主知识产权和多功能、智能化的要求越来越高。作为研发生产自动化包装设备及其成套系统的领军企业,仅一以客户为中心,从售前、设计、计划到装配、售后服务打包,对外提供一站式、定制化的智能制造系统集成方案。由此,公司赢得了包括世界500强和国内多个优质品牌客户的青睐。
“用个形象的比喻,就等于‘交钥匙工程’。”市工信局生产服务业处有关负责人表示,推进服务型制造,采用总集成总承包的运行模式,有效迎合重结果、轻过程的客户群体,不仅能够延伸制造企业的价值链,而且通过不同资源的协同服务能够增强客户合作黏性。
与仅一异曲同工,香江科技股份有限公司也在改变单一的产品销售输出,搭建起以香江云为核心的数据中心系统集成综合服务平台,提供从设计制造、安装部署到远程管理等为一体的增值服务,为客户及行业提供数据中心系统集成管理解决方案。“我们迅速打通IDC(互联网数据中心)行业从设备端到运营端的全产业链,提供从信息基础设施到智慧城市整体解决方案的服务及实施运营,进一步提升了IDC产业链上下游的综合竞争力。”公司总经理王志远表示。
一站式、一体化的总集成总承包模式,驱动工业企业加速蝶变。位于句容的江苏汤辰机械装备制造股份有限公司,从单纯的设备模具供应,转型到提供集研发、设计、咨询、培训服务等为一体的系统解决方案,实现华丽转身。
此前,江西某电杆实业有限公司因老车间无法满足生产任务量,质量问题频发,自动化程度弱,工人劳动强度较大。汤辰机械根据客户实际情况为其设计了新的电杆自动化生产线方案,对工人及管理人员进行了培训指导。公司总经理徐鹏介绍,新车间投产以后,自动化程度提高,工序配合严密,产品质量大大提升,废品率降低了20%,车间安全系数也得到相应提高,产品比此前的工艺更美观。目前汤辰机械的订单逐年提升,业绩成倍增长。
随着服务要素的增加,显而易见,生产制造环节的链条在延伸拉长。总集成总承包下,服务的价值创造作用不断凸显。聚焦全市服务型制造高质量发展实施方案,我市正在推广包括总集成总承包在内的各种新模式。
对此,市工信部门负责人表示,目前我市正建立健全市级服务型制造培育库,加强行业分析、完善数据管理、搭建融合平台,充分发挥政策扶持的托力,全力推动全市服务业与制造业深度融合,持续拓展增长点,重塑镇江制造的竞争新优势。