本报讯（何为成）今年以来，丹徒区劳动人事争议仲裁院积极参加全区“合心宜”优质服务品牌争创活动，坚持依法办案和“预防为主、调解为主、裁决为辅”的工作原则，以“阳光仲裁 服务仲裁”为服务品牌，积极创新劳动争议仲裁案件工作模式，为群众打造维权“法宝”，构建和谐劳动关系。

近年来，丹徒仲裁优化“三类服务”。开展订单式服务企业活动，根据企业需求上门指导企业规范用工管理，帮助企业防范法律风险；实行仲裁受理、立案、咨询等关口前移“一站式服务”，践行服务零距离。开通农民工、工伤、重疾患者、少数民族等特殊群体职工维权绿色通道，分类施策、快速响应，为民服务更“走心”。

此外，丹徒仲裁还深化“四类调解”。强化基层调解组织“第一防线”作用，对全区各乡镇劳调中心机构改革后职能弱化现状深入调研，向基层政府、省厅建言献策；强化“区十佳群众满意服务窗口”品牌引领作用，加大案件调解力度，发挥“丹徒仲裁”品牌效应和群众中的美誉度；强化省优秀仲裁员“坐堂就诊”，让专家型仲裁员精准调解发挥作用；强化“五位一体”多元化调解机制作用，联合劳动监察深入新建企业劳动法律法规宣传，预防争议案件发生。

丹徒仲裁还建立裁决案件“仲裁员交叉监督+集体合议+廉政风险承诺”内审机制,提升办案质效，增强仲裁公信力。截至7月底，区劳动争议仲裁院共立案受理各类劳动争议案件235件，办结案件222件，涉及劳动者222人，涉及金额717.2万元，劳动人事争议仲裁当期结案率94%，调解率81%，劳动人事争议仲裁信息系统办案率100%。