本报讯(俞佳融 朱红珍 李彪)5月起,镇江农行开展“送金融服务下乡”工作,进一步深化金融服务县域经济的深度和潜力,延伸“三农”服务触角,把金融服务和金融宣教送到群众身边。
镇江农行依托县域网点的人员优势,通过服务小分队、驻村工作小组形式,加强农村金融知识普及教育和金融消费者权益保护,来满足县域基础金融服务。
镇江农行将进一步开展金融惠民知识宣传、基础金融服务办理等流动服务,持续开展批量农户建档工作,提供多种金融产品推介,延伸“贷款+”综合营销服务触角,努力提升“三农”金融服务水平,助力乡村振兴。镇江农行通过“三服务两提升”方式,全面开展“送金融服务下乡”工作。
强化金融宣教服务。镇江农行7家县级支行、91家网点将联合地方政府、社区街道、村委会、驻村工作队、学校、养老院等机构共同开展金融产品知识、消费者权益保护、小微企业和个体工商户减费让利优惠政策、反假反洗钱、防范电信网络诈骗、防范非法集资等六大系列主题宣传教育活动。帮助金融消费者尤其是老年消费群体使用适老智能设备,加强珍惜征信、理性消费、合理维权意识。
强化基础金融服务。依托便携外拓设备,镇江农行为乡镇客户提供更为方便快捷的服务,包括转账、缴费、账户开销户、挂失、改密、密码解锁、卡片激活等各类基础金融业务办理。
开通预约上门服务。镇江农行组建工作团队,为行动不便的老年人、偏远地区的居民、农民工等提供预约上门服务,做实基础金融服务的“最后一公里”。
提高金融产品知晓度。深入村镇、市场、企业、学校、社区,宣传各类存款、贷款、银行卡、掌上银行、理财等金融产品及利率、办理渠道、特色等,开展“贷款+”综合服务,从而进一步提高惠农金融产品知晓度。
提升客户档案管理水平。针对村镇农业经济特色和农村资源禀赋,逐村制定入户策略和营销话术,持续挖掘当地群众生产经营和消费需求,持续性开展进村入户的金融消费建档工作。并围绕农保贷、家庭农场贷等江苏特色惠农e贷平台,清单式进村入户核实生产经营情况、家庭财产状况等,批量建档、授信,进一步提升平台数据的真实性。