本报记者 俞佳融

本报通讯员 姚叶

为进一步加大金融对实体经济特别是中小微企业、个体工商户的支持力度，助力企业纾困解难。今年以来，镇江农商银行按照“六稳六保”工作要求，靠前服务、精准施策，念好“摸、访、创、活、让”五字诀，切实提高服务企业的精准度、实效性和覆盖面，为市场主体复工复产，提供全方位的金融支持和服务保障。

全面“摸”排，掌握纾困发力点

今年以来，镇江农商银行切实增强大局意识，单列民营小微企业贷款投放计划，主动做好对市场主体的摸底调查，制订摸排清单、设立纾困专班、组织实地调研，及时掌握各类市场主体开门开工安排，把更多金融资源配置到复工复产一线。

对于住宿餐饮、物流运输、文化旅游、批发零售等重点行业，严格贯彻落实不断贷、不抽贷、不压贷要求，加大对小微企业的信贷资金投放力度。

截至今年5月末，该行小微企业贷款余额119.85亿元，较年初增加4.47亿元；民营企业贷款余额75.29亿元，较年初增加1.1亿元。目前，贷款项目储备8.58亿元，主要集中在制造业、批发零售业及公共设施管理业的中小微企业。

深入走“访”，拓宽纾困覆盖面

开展“精准走访稳主体 优化服务保实体”专项活动，针对5类客户，即：对2019年至2021年三年未续贷客户、对2020年至2021年专项走访确认为正常经营的个体工商户、对省级信贷产品名录内客户、对“百行进万企”行动中分配的有效客户、对科技型中小企业客户实现走访覆盖100%。截至5月末，根据走访清单，该行已完成走访8.62万户，完成率50.53%。

同时，该行开展整村授信，推广“激活农户家庭备用金”活动，总行层面对接农业农村局、村两委等单位，精准掌握农业生产经营政策，配套相应产品；支行层面组织“红马甲”志愿者深入农村、田间地头，了解农户农业生产需求，努力实现应授尽授、应试尽试、应用尽用。截至5月末，该行整村授信5.01万户，授信金额共计60.37亿元，用信户数623户、用信金额4573.87万元，有效满足辖内涉农主体的资金需求。

“创”新产品，丰富纾困产品包

该行充分发挥金融科技及线上渠道优势，全力满足客户“零接触”金融服务需求，通过市场调研分析，结合客户需求，有针对性地创新及优化了线上贷款产品，让客户享受更多便捷服务。推出“润商E贷”，满足创业人员、个体工商户和小微企业主融资需求，最高授信额度30万元。

上线“闪贴”业务，采用全流程线上智能化服务模式，系统自动识别票据，客户随时申请、线上实时报价、系统智能审批，客户从申请到放款成功最快仅需5分钟；推广“微企易贷”，降低企业融资门槛，为无法提供有效担保的企业，提供一个全新的融资渠道。镇江某建材有限公司是该行首位签约“微企易贷”的客户，公司负责人签约后表示，“我们公司前段时间承接了一个新项目，但受疫情影响，资金未能按时回笼，关键时刻得到你们的支持，真是雪中送炭。”

灵“活”施策，聚焦纾困可行性

该行积极落实两项货币政策及小微企业金融支持工具，减轻客户还款压力。全面梳理受疫情影响客户名录，分类处置，对于能够按期还款且需续贷的客户，提前做好授信及放款手续，提高工作效率，尽可能在3个工作日内完成续贷。对于正常经营但受疫情影响而临时性还款困难的客户，灵活采用展期、延期、调整还款计划、调整付息方式、无还本转续贷等方式，有效减轻受困客户还本付息压力。

4月15日，该行收到镇江市某餐饮管理有限责任公司延期付息申请，第一时间对企业经营现状进行核实，调查后同意将贷款结息方式由原按月付息调整为按季付息，为借款企业争取宝贵的缓解空间。截至5月末，该行累计办理延期还本付息业务1354笔、贷款金额23.69亿元。

减费“让”利，致力纾困低成本

今年以来，该行紧紧围绕监管部门“两增两控”工作要求，持续推动普惠型小微企业贷款增速和户数“两增”，主动下调普惠小微贷款利率、持续减费让利，进一步降低普惠小微贷款客户融资成本，缓解客户融资贵问题。

截至5月末，该行普惠型小微企业贷款加权平均利率较年初下降43BP。全面落实监管部门疫情期间金融纾困要求，在全行开展“金融纾困，我们在行动”活动，对新增的普惠型涉农贷款，贷款年利率最低可降至3.3%。