本报讯（孙静 王潇婧 林兰）“感谢党和政府关心关爱退役老兵，为我解决了困扰多年的退休待遇落实问题，谢谢你们！”近日，京口区大市口街道退役军人服务站收到一封感谢信，薄薄的信纸承载了退役老兵对退役军人服务站工作的感谢，字里行间，充满了暖暖的温情。

这封感谢信出自一位名叫曹安康的退役军人之手，现年67岁的他，居住在宋官营社区。去年11月，他来到大市口街道退役军人服务站反映，因多次单位调动致其个人档案遗失，自2015年退休以来一直未能办理退休手续，退休待遇无法落实。服务站工作人员详细询问了他的情况，并向有关部门了解相关政策及解决途径，协助曹安康到市、区两级档案部门和属地派出所等查询；通过半年的查询和沟通协调，整理出他个人档案相关佐证材料17份，在得到市人社局认可后帮助其办理退休手续，并按退休时间补领退休金。

今年以来，该服务站已帮助协调解决退役军人反映问题10余起，走访慰问困难退役军人家庭104人次。自3月份退役军人优待证办理工作开展以来，服务站面临着疫情防控和人员不足的双重压力，作业强度激增，但工作人员没有一个叫苦叫累，每天都饱含热情、尽心尽力地为退役老兵服务，让他们切实感受到更便捷、高效、温馨的服务。截至目前，该服务站已为1160名退役军人办理了优待证申领登记。

记者获悉，近年来，大市口街道退役军人服务站还经常组织开展各类主题党课、文化娱乐、义诊等活动，动员老兵广泛参与，丰富老兵的精神文化生活；向辖区2700余名退役军人发放光荣牌，不断提升退役军人的荣誉感、获得感、归属感，得到了广大退役军人及家属的一致好评。