本报讯（司晨 王兵 张凤春）日前，市不动产登记交易中心政务办窗口，通过网上绿色通道办理不动产登记交易业务，以实际行动支持医务人员参与疫情防控工作。

当天下午3时许，市民吕女士向市不动产登记交易中心政务办窗口发出求助。经了解，吕女士是江滨医院心内科的护士，半月前她与同单位呼吸感染科的陈女士签订了二手房买卖协议并向银行申请贷款。按照约定，双方要到不动产登记交易中心窗口办理二手房过户和抵押合并登记手续。然而，疫情打乱了生活节奏。陈女士作为镇江医疗队的一员，目前正在扬中市参与援助，而吕女士作为第二批医疗队队员也要出征，买卖双方同时到场登记近期已无可能，如当天不能办理登记，贷款就不能及时到位，故买卖双方都很着急。

工作人员将这一情况向窗口负责人报告后，窗口负责人立即启动应急响应，安排专人通过抗疫人员网上绿色通道，为吕女士提供帮办服务。当天下午，在陈女士通过“线上苏小登”互联网平台申请后，工作人员采用实时视频连线的方式，对陈女士的身份信息及转移登记申请意愿进行了远程认证和询问。信息确认无误后，中心工作人员进行现场业务受理、审核登簿、打印纸质不动产证书并向银行推送不动产登记电子证明，整个过程不到30分钟。