向孝娟 陈瑶

近日，茅山管委会接收到一份特殊的“12345”公共服务热线工单。

茅山风景区后河村辖区企业镇江维格斯机械有限公司正值生产旺季，因疫情原因，公司已停产多日。该公司相关负责人刘先生反应，3月24日公司紧急调过来一批材料，当天下午5点，货车到达沪蓉高速句容入口，被告知进入句容送货车辆需政府开具证明。因为之前没了解相关政策，未持有证明。刘先生表示当时焦急万分，如果不能运到厂里，又得停工停产。于是，他电话联系后河村党总支书记权书林，得知情况后，权书林立刻赶往管委会开具证明，安排村“帮困员”俞方林和谢延廷带着封条和证明前往句容道口接车。

按照疫情防控要求，货车司机跟着引导车到达地点，全程不下车，实行闭环管理。对车辆、环境进行消杀，卸载货物。随后，工作人员又开车随同，将货车带离厂区至下蜀高速入口。一切忙妥，已是深夜12点多。刘先生表示，没想到小公司能得到这样的贴心服务，村干部一直忙到深夜，让他非常感动，他希望可以通过“12345”热线平台表扬后河村村委会工作人员。原来，这是一份令群众满意的“表扬工单”！

连日来，后河村党总支充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，开展“有困难 我来帮”行动，村委会“帮困员”全天候在线，用“速度、力度、温度”切实解决好群众、企业难题。“既要防‘疫’，又要有‘暖意’。群众诉求无小事，服务好群众和企业，是我们的使命，更是义不容辞的责任。”后河村党总支书记权书林说。