周竹生
破防了。这里的破防不是城防,而是文稿文件文宣上网发布出错,被网民揪住小辫子狂甩狂舞了。
辛辛苦苦,功亏一篑,最后一关,文审文校,把关不严,文关破防。比如有图有真相有道歉声明的广西都安的一则疫情防控发布,《平安“清明”同心抗“疫”——致全县广大居民朋友的一封信》,就是一次典型的破防案例。清明节见亡人,有点吓人了。该信白纸黑字,号召疫情防控期间在外都安籍朋友,遥寄乡思,暂时不返乡探亲访友、扫墓祭祖;缅怀先人,重于心不拘于形,可通过视频、电话等方式表达对先人的怀念和追思。也是眼尖的网民首先发现怪异,留言请教都安新媒体平台:“要先烧个手机下去给先人。”
网民网曝以后,网民在笑话中对这封信做了各种消遣,在很大范围内引发笑谈。第二天该县新冠疫情防控工作领导小组指挥部办公室刊登致歉声明,因未经严格审核校对,部分文字表述不当给广大网友造成困惑和不适,一道歉,二删除,三重发。同时以保证书的口吻表示,今后我们一定汲取教训,严格落实信息发布审核校对制度,确保信息内容准确无误。
在防疫当前的形势下,突发性、应急性、指令性的事情确实比较多,各种通知、文告,各种标语、横幅,发布,短信、微信,上下层级,大小部门,各种口子,各种形式,各种文宣、各种公文,很多很多。假如撰写不妥,审核不细,把关不严,带着问题,上线上墙,一旦发布,即便是误用标点和错别字这些芝麻绿豆小不点小问题,都有火眼金睛的网民关注,都有咬文嚼字的网民挑剔,都会成为指指点点的问题,叽叽喳喳议论的话题。如果不仅仅是文字方面的问题,还涉及其他方面的问题,那就有可能成为大事情。
各个部门,各类发布,文宣文告,代表政府,事关形象,体现态度,不是小事,更非儿戏,皆为大事。除了小心细心,还要精心专心,练好文字功。不管是主管还是分管领导,不管是撰稿还是发布的人员,都要把关,都要学习载人航天精神,以航天发射严格执行的“严肃认真、周到细致、稳妥可靠、万无一失”的“16字方针”进行发布,把好发布文字关。