本报讯(张敏）近日，镇江市政务服务管理办公室印发《关于表彰2021年度群众满意窗口、群众满意服务标兵和最佳政务服务大厅的通报》，扬中市自然资源和规划窗口获评2021年度“市、区政务服务群众满意窗口”。

2021年自然资源和规划窗口相继获评“全国巾帼文明岗”和“扬中市五一劳动奖状”，并多次获评扬中市政务服务中心“红旗窗口”。

该窗口创新工作举措，把好服务关，推行“周六我在岗”延时服务。自2021年5月1日起，推出“周六我在岗”延时服务，满足市民和企业的个性化服务需求，延时服务期间共办理不动产权证186件。把好效率关，推行“中意百分百”暖心服务。通过优化审批流程、压缩审批时限、推进数据整合等举措，实现不动产登记“立等可取”“同城通办”，一般性工业项目“三证齐发”迈入小时制。把好难题关，积极解决因历史遗留原因造成的“办证难”问题。加大解决不动产登记历史遗留问题的处理，解决因历史遗留问题造成的“办证难”问题。在我市7个楼盘开展了“交房（地）即发证”服务，为456户业主办理了不动产权证，将服务窗口送到业主家门口。

2022年，扬中市自然资源和规划窗口将继续扛起光荣使命，彰显担当本色，树立新视野、蹚出新路子，创新工作思路和方法，实现在服务项目上做加法，在审批手续上做减法，在群众获得感上做乘法，在群众不满意上做除法的“加减乘除”效应，好事办实，实事办好，不断提升政务服务效能，以高效率赢得多点赞，以快节奏赢得更满意。