烟花绽放的鸟巢、寒风吹彻的站台、灯火通明的主媒体中心、赛事激烈的场馆……北京冬奥会闭环内,志愿者无处不在,他们为来自世界各地的人们奉献了极致温馨的服务,和令人难忘的笑容。
“他们甜美的微笑让我感到温暖,我忍不住想回馈他们一些什么。然而,我什么也没有,只能送他们甜味儿的巧克力。”在冰壶赛事场馆“冰立方”工作的瑞士广播电视集团制作和技术人员塞巴斯蒂安·那奥迪恩说。他出门前,常在口袋里装几块家乡带来的巧克力,送给遇到的志愿者。
接受冰壶主题采访时,世界冰壶联合会主席凯特·凯斯尼斯特意对着镜头强调:“我还想说,我在中国见到的这些志愿者们,真的是全心全意在照顾每一个人,世界各地的朋友都在对我说,中国的志愿者多么了不起,是如此友好,让我们感到宾至如归,让我们感到身处故乡。我要对所有的志愿者大声说‘谢谢’。”
20岁的陈薇伊是外交学院一名大二学生。深夜的主媒体中心站台旁,时常可见这个梳着麻花小辫的姑娘一边冻得直跺脚,一边用流利的英语解答等车的世界各地记者提出的各种问题。
按照规定,人流少时,户外志愿者只需站半小时就可换岗。“但是经常会有外国朋友在这里孤单等车,就忍不住想多陪他们一会儿。”陈薇伊说。刚来时,她因不能在场馆工作而遗憾,如今非常开心,因为她收获了许多徽章,这代表着对她工作的认可。
闭环内的青年学生志愿者,都经过严格选拔。“冬奥志愿者面试难度真和找工作一样,要经过严格面试,对英文水平也有很高要求。”在“冰立方”负责媒体运行服务的志愿者、中国传媒大学新闻专业研究生肖孟乔说。
为了这份荣耀,不少志愿者争相报名,并努力平衡工作与学业,在完成每日八小时高强度工作后,还利用碎片时间争分夺秒地学习。
虽然春节和元宵节都无法与家人团聚,但令人意外的是,所有志愿者都觉得闭环内的节日更有意义。“一想到冬奥会开幕了,内心反而充满了激动。”陈薇伊说。
据新华社北京2月21日电