本报讯（汪妍君 王文逍）为进一步加强和提升社会治理水平，打造“覆盖更全面、职能更完善、力量更充实、巡查更智能”的网格工作体系，华阳街道杨家巷村建成网格工作站，落实部署网格化服务管理工作。

加强宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围。为了让群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，杨家巷村将网格员的网格划分范围、联系方式、“三长两员”信息等制成公示牌，安装在网格醒目位置。此外，每名网格员还统一印制了网格服务名片和工作牌，通过《致广大群众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。

开展网格化工作人员培训，强化网格队伍管理。杨家巷村坚持每月对网格员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训。有效提高网格员综合素质和工作能力。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。

注重实效，实现精细化管理目标。对网格内发生的各类问题，网格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并及时与相关领域职能部门对接协调。同时，充分利用“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的精细化管理优势，细化了网格员的工作职责，真正实现了排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务和“小事不出网格，大事不出街道”的精细化管理目标。