2022年01月25日
第04版:综合·新区纵览

真诚服务 从心开始

肆阅居家养老服务中心欢庆幸福年

本报讯(张艺)“今天是个好日子,心想的事儿都能成……”近日,新区肆阅居家养老服务中心里荡漾开歌声和掌声。为丰富社区居民的文化生活,营造文明、喜庆、祥和的节日氛围,该中心正在举办欢度新年联谊会,吸引了近50名老人参加。

联谊会上,老年人们畅所欲言,共话家常。家住翠竹苑的葛奶奶为表达内心的感谢,在现场向大港街道肆阅居家养老服务中心送上一面印有“爱心助老、真情温暖”字样的锦旗(见图 张艺 摄)。

葛奶奶是肆阅居家养老服务中心的常客,由于腿脚不便,她只能在住所周边活动活动,每次需要买药、买菜,只要她一个电话,服务中心的工作人员都会及时赶到,帮忙代办。最近天气越来越冷,葛奶奶的腿疼得厉害,无法从二楼下来,工作人员得知消息,第一时间带着骨头汤,赶到奶奶家去看望。奶奶感动地说:“这些年来,你们就像亲子女一样照顾我。”

“帽子”爷爷患有阿尔兹海默症,谁也不知道爷爷姓什么叫什么,一年到头爷爷喜欢戴顶帽子,所以大家亲切地叫他“帽子”爷爷。“帽子”爷爷别的事情记不住,但能记住中午来肆阅居家养老服务中心食堂吃饭。爷爷走路颤颤巍巍,每次进出,工作人员都会贴心地搀扶着他。“帽子”爷爷吃饭付钱也是看心情,但工作人员都会按最高标准打饭给他。虽然无法和他沟通,但是经过一段时间的磨合,中心工作人员已能通过“帽子”爷爷的手势和表情看懂他的需求。

自2020年成立以来,肆阅居家就秉承对老人爱心、耐心、专心、热心、细心的“五心”理念,切实为出行不便和子女不在身边的老人排忧解难。未来,肆阅居家还将整合多项适老化服务,不断增强辖区老人的获得感、幸福感,让他们拥有健康愉快的夕阳生活。

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