本报讯（经璐）近日，句容市级巾帼文明岗华阳街道为民服务中心组织服务大厅窗口单位工作人员开展了一场窗口服务礼仪培训。街道大厅单位的窗口负责人及部分窗口工作人员共30多人参加培训。

由于服务窗口多为女同志，培训以“魅力女性”为开头切入主题，进行了深入浅出的讲解。从对礼仪形象的认知，到接待礼仪的规范、接待窗口人员的形象管理，用实例给大家做了展示。这次的培训既有详实的理论阐述，又有形象的形体示范，更有生动的鲜活案例，赢得了全体参会人员的阵阵掌声。