本报记者 景泊

本报通讯员 陈露玥 曹伦平

他，从非专业入警的门外汉到身兼数职的派出所骨干，从英姿焕发的巡特警到走街入户的片儿警，岗位在变，不变的是他的“金”字招牌。统筹好打击与服务，诠释着忠诚和责任，他就是七里甸派出所刑侦治安、社区民警兼值班组警长杨金鑫。

铸“金”钥匙开启警务新模式

用智慧啃下“硬骨头”

万达商圈地处主城区、交通要段，包含万达广场、常发广场、信源华府三个商住综合体和百盛家园小区，治安环境复杂，警情约占派出所总警情数的30%，是七里甸派出所“最难啃的硬骨头”。去年3月，七里甸派出所将这一重任交予杨金鑫，希望他利用社区民警与办案民警的双重身份找到管理的突破口。

面对治理压力，杨金鑫利用一切空余时间在社区“跑起来”，用了3个月快速摸清、熟悉社区基本情况。疫情防控期间，杨金鑫充分利用健康码等程序，梳理核查流动人口，确保了人员数据应采尽采、鲜活准确；他下沉一线，把商户“槽点”作为服务管理的“着力点”，助力复工复产。为确保防疫工作扎实，他前后约一个多月奔波在社区中，吃住在所里。

该社区常住人口共2.2万余人、商铺店面295家、公司173家，从业人员近万人，平均日客流量近7万人次。该社区因场所行业众多，经常发生矛盾纠纷和扒窃案件，而场所内部常常因没有监控导致证据缺失，无法快速调解破案，也有部分店主为维护自身“利益”，不愿提供监控或证词。如何掌握“主动权”，获取破解难题的“金钥匙”成为关键。

“让为我所用的监控‘跑’起来，加强智慧科技和网格化治理的有机融合，才能让管控、破案变得简单高效。”2020年，借助智慧警务室建设契机，杨金鑫将此想法进行了汇报，希望开展“慧眼警务”建设。他提出，传统安防工程成本较高，用户难以接受，且民警调用不够方便便捷，建议采用可移动高清摄像头，成本低，在用户和民警手机端开启双重管理权限，实现实时调控管理。这一想法得到所领导的认同并试点通过。建设过程中，杨金鑫到辖区重点单位、易发案地点一一走访，争取业主支持，确定安放点位。

目前，万达周边休闲洗浴、娱乐场所等50余户商家于关键部位安装摄像头，并将监控数据全面联网，民警可用手机实时查看、实时对话，足不出户完成联系、检查、核查等工作。

优质服务“金”石为开

心系群众当好“守护人”

今年7月31日，七八个人一同涌进派出所要给杨金鑫送锦旗。原来，受疫情影响，商圈的客流量创历年新低，年中时辖区某商场管理方为吸引人气，策划网红美食一条街，因受到梅雨季节的影响，未达到预期营业指标，各地赶来的商家损失严重，于是联合起来要求管理方赔偿损失，遭到拒绝。

杨金鑫得知该情况后及时上报，第一时间赶到现场进行询问劝说，了解受损商家诉求并进行安抚，迅速组织社区、商家代表、管理方三方进行调解。双方对赔偿额分歧较大，杨金鑫并未放弃，连续3天调解至深夜，终于促成多方满意的结果，避免了事态进一步升级。辖区内商户众多，经常发生租赁纠纷，杨金鑫总是不厌其烦地调解，仅年内就有效化解矛盾10余次。

同时，杨金鑫对辖区群众的关心不止停留在登记本上。在走访中，他了解到谢女士在一起精神病人肇事肇祸行为中受伤，而其作为家中的主要劳动力，工作没了，孩子尚小，身心受到双重打击。杨金鑫获悉后主动对接社区，帮其申请了低保，缓解了谢女士家庭压力，真正将入户走到群众“心坎上”。

杨金鑫还在平凡的工作岗位上继续奔忙着，用自己的实际行动践行着“立警为公、执法为民”的初心，用“精心钻研、尽心工作”擦亮着自己的“金”字招牌。