本报讯(费辰昊 谭壮)为进一步提升出租车行业文明服务水平,句容市交通运输局对照测评标准,聚焦行业突出问题,集中精力、持续发力,扎实做好全国文明城市创建工作。
召开出租车行业全国文明城市创建工作推进会和出租车行业负责人约谈会,加强运管部门出租车企业和驾驶员的沟通交流,督促出租公司建立“红黑榜”,对部分驾驶员日常行车中存在的不文明现象和不规范陋习等及时发现、及时整改。
利用微信、短信等信息化平台,向广大驾驶员宣传出租车行业文明城市创建标准,常态化组织执法人员在客运总站、医院、行政服务中心等出租车站场逐车逐人宣传。
组织运政执法人员开展专项督查,重点检查是否按照规定使用计价器;是否按照规定使用IC卡以及信息化管理设备;是否主动向乘客出具合法有效票据;是否存在拒载、非法拼车现象;是否佩戴口罩,仪表是否整洁,是否使用文明用语;车容车貌是否符合要求,车内外公益标贴是否完好等六个方面,进一步增强从业人员文明服务意识,全面提升服务水平。