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正常企业稳岗返还企业工作正忙着收尾，3月中旬，省财政厅会同省人社厅出台《通知》，针对受疫情影响严重的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等四类服务企业制定了应急稳岗返还政策，按照上年度月人均失业保险水平给予补贴，市区人均补贴约1586元，以帮助企业渡过难关。失业保险科团队由此又“转战”新战场。

“应急稳岗返还”对这些服务企业是笔可观的补贴，所以，工作人员尽最大努力做到全覆盖。“部分对象信息不全，我们电话打过去问，一些企业还以为是骗子，认为哪有主动发钱这么好的事情。”失业保险科工作人员柳婕笑着告诉记者，遇到这种情形，他们会不厌其烦地把政策宣讲到位，直到对方打消顾虑和疑问，有时一个企业要打5遍电话才肯相信。“但是面对企业送来的锦旗和市政府12345服务热线转来的电话表扬，就会觉得再多的误解、委屈和辛苦都值了。”

失业保险金的申领审批与发放，也是失业保险科的“本职”工作。为了将此项“救急款”尽快按政策发放到百姓手上，科里想尽了办法：针对疫情期间失业人员无法出门，开设了预约专线、开辟网上申领通道，让当事人足不出户就能申领到手；失业人员不知道怎样申领怎么办？那就将程序“化繁为简”，凡是可以通过业务系统调取到的数据，再无需当事人提供材料。

今年以来，全市已为5.74万人次失业人员发放失业保险金8741.98万元，代缴医疗保险费达2035.16万元。今年失业补助金政策实施以来，全市共受理1800余人次咨询、申请业务，审核通过574人，首批85.7万元失业补助金已通过社会保障卡陆续发放到位。