本报讯(潘晖 陆彦杰)“没想到在家门口就能反映问题,想办法帮我解决,真是太方便了!”近日,金山街道黑桥社区第二网格红色网情站内,80多岁的张奶奶连连表示感谢。
张奶奶和他的老伴住在宝盖山42号,由于今年雨水特别多,加上屋外排水沟严重堵塞,雨水倒灌导致家里积水严重,影响到了老两口的正常生活。张奶奶老伴患病,身边脱不了人,仅凭她实在无力解决。今年6月,得知社区在网格内成立了红色网情站,张奶奶向网格长反映了这一难题。
网格长随即上门了解情况并反映给社区,工作人员立刻向社区大党委成员——市排水管理处管线养护所求助。该所安排工作人员不到两小时就到达现场,冒着三十多度的高温,带着撬棍跳进水沟查找排水沟堵塞原因,花了1个多小时找到了堵塞区域,并迅速疏通清理。
据了解,红色网情站助解居民难事只是黑桥社区不断探索基层社会治理的一个缩影。近年来,社区将大党建与小网格紧密联系,坚持“党建工作到网格、服务群众到网格、社会治理到网格”,及时收集与反馈民生问题,并紧密联系党建联盟单位有效解决问题,努力做到“小事不出网格,大事不出社区”。