“新开的店该如何坚持下去?员工的工资怎么发?客户如何维护?怎么样赚钱来抵消新冠肺炎疫情对生意的影响……”90后女孩庞婧在新冠肺炎疫情期间每天都在考虑着新店发展的各种问题,受疫情影响,她今年刚开的新店受到了很大影响,但是她并没有被困难打倒,而是选择迎难而上,努力将自己的小店经营好。
庞婧是和平路街道金江社区的党员代表、居委会成员,2013年11月,大学毕业1年的她开起了属于自己的美甲店,一开始她又当老板又当伙计,在她的努力经营下,生意渐渐红火起来,也招了几个志同道合的小伙伴。她每天往返于家和店铺之间,经常还会去外地参加培训学习。
生意稳定后,庞婧考虑着企业发展的问题。这时,一位一直从事美容业的小伙伴姚雨彤也在考虑着店铺的发展升级,有着共同追求的两个年轻人一拍即合,决定开一家集美甲、美容为一体的新店。说干就干,她们忙着选址、洽谈、装修……到2019年年底,她们的新店已初具雏形,她们也在尝试着试营业,想一边听听客户建议再一边进行一些修改。可就在这时,一场突如其来的疫情让刚刚试营业的店铺暂停了营业,原本想着在过年期间搞些活动收回些成本的计划也泡汤了。
暂停营业后,庞婧没有放弃努力,她选择经营起自己的微信朋友圈。庞婧每天更新国内外最新的美甲信息,和会员们分享美甲知识,还学着主播在朋友圈里带起了货。她的努力没有白费,会员们对她很信任,商品销售得还不错,也算是弥补了一些停业造成的损失。
终于,疫情的寒冬过去了,她的小店可以营业了。庞婧给小店起名“拾壹”,寓意她和合作伙伴两个人要做得更专业、更专一一点。这座有着400平方米的两层小楼,被庞婧她们合理地分了区,有美甲区、休息区、皮肤检测区、美容区等。“店里现在采取预约制,一是为了避免人员聚集,二是为了更好地服务客户。”预约制让客户有更好的体验。“黄金时间约晚了就没了,我觉得这样蛮好,可以来了就做,节约大家的时间。”正在做睫毛的客户刘女士说。
为了经营好自己的事业,庞婧到处参加培训学习,这些年来没少吃苦。她远赴广东和东北,就为了学习最新的美甲技术,“那边的工作室的确是先进,各种东西更新都非常快,我不去学习就感觉落后了。”为了节约成本,她经常和几个小伙伴合租酒店,几个人挤挤住一间房。由于出行都是选择的廉价打折机票,她经常是下班连夜去赶飞机,到酒店经常是深夜了。有一次外出学习买了一张便宜的打折机票,原以为是省了路费,谁知道因为机票太便宜,不包括行李托运,没有办法的庞婧只能补了行李托运费。
“后悔开这个店吗?”庞婧的姐姐曾经问了她这个问题。“后悔有啥用,我现在只有把自己所有的精力都集中起来,定好目标为此奋斗就行,因为我从来不相信只靠运气就能持续经营好一家店,通过不断努力学习,我不信会做不好。”为了自己的理想,庞婧在奋斗的路上继续前行着……
陈巍元 刘燕