本报讯 每天上午9点,句容崇明街道新村社区网格长赵雪梅在结束一个小时的巡查后,匆匆返回社区与其他同事汇总研究最新发现的问题,这是崇明街道在全国文明城市创建进程中的一个缩影。据悉,作为文明城市建设的重点区域,该街道着力发挥网格优势,落细落小落实工作任务,不断提升创建水平。
每日晨会,工作效能大提升。为力促创建工作效能提升,该街道制定了社区每日晨会制度。各社区利用晨会时间,召集工作人员和网格员查找问题、研究方法、总结经验。新村社区党总支书记李庆伟表示,由于辖区开放式小区较多,问题较为复杂,社区坚持开展自查自纠,在晨会中将网格问题进行汇总,共同探究创建工作中的新举措好办法,集思广益破解“疑难杂症”,举一反三做好整改。与此同时,该街道班子成员定期到所定社区参加晨会,做好每个阶段工作部署安排,推进各项工作进网格。
群创群建,全民争当“啄木鸟”。每天,葛仙社区网格长刘长容都会在网格里转一转,收集社情民意。近日,在了解到居民反映的问题后,刘长容便立即反馈到了居委会,不到两个小时,社区便安排工作人员将楼道清理干净,损坏的路面也及时得到了修复,高效的处理方式引来群众纷纷点赞。除线下问题收集外,为了进一步发动广大居民主动参与文明创建,形成群创群建的良好氛围,该街道13个社区均建立了居民线上微信群,引导大家多提出“家门口”出现的乱停乱放、毁绿种菜、小广告乱张贴等反复性问题。社区根据居民的“找茬”反馈,分别落实到各网格进行即时处置,有效提升网格精细化管理水平和居民满意度。
对标体系,精耕网格“责任田”。据了解,为了让网格员们理清自己该干什么、怎么干,该街道根据文明创建考察项目,制作了对标体系手册,详细注明各区域内的重点项目。并对网格员们进行集中培训“充电”,让大家能够通过一份手册,了解自己的工作职责。在此基础上,充分发挥“铁脚板”作用,紧盯网格薄弱区域开展无死角巡查。此外,该街道还制定了网格责任督查问责办法,压实工作担子,破除社区干部“机关化”倾向,转变工作作风。促使社区和网格工作人员主动履职尽责,将时间精力瞄准网格问题,推动创建工作常态长效开展。
(夏德婷 谈雯)