4月2日,市旅游协会导游分会会长龚尤辉告诉笔者:“今天我们通过在微信‘朋友圈’发广告做了六单业务,卖出6斤茅山青峰茶叶,营销额3900元。目前共有100多名导游会员在做‘朋友圈’推广业务,每天能接下几十单业务,增加了经济收入,缓解了因疫情带来的就业困难。”
春节期间,新冠肺炎疫情使全市120家旅行社取消了出境团、国内团、地接团超过万人,损失过亿元,也使众多导游失去了业务。据统计,疫情期间全市有近四分之三的导游失去了稳定收入。
为有效稳定导游队伍,省文化和旅游厅发布了《关于做好疫情期间导游队伍稳定相关工作的通知》。3月6日,市文广旅局召开了疫情期间稳定导游队伍工作推进会,商讨对策,积极支持导游开拓业务、摆脱创收困境。
由于受疫情影响,许多消费者足不出户,“宅经济”火了起来,线上及“朋友圈”消费方式成了消费者首选。市文广旅局集思广益,针对疫情期间镇江许多农副产品滞销的情况,主动找镇江市农业农村局协商,带领市旅游协会龚尤辉会长等多次上门找对策,引导导游们通过微信“朋友圈”等渠道销售农副产品,开展自救,增加收入,同时也为农副产品开辟销售渠道,带动农副产品市场“回暖”。
经过三方多次商谈,3月26日,市导游分会正式推出农副产品销售业务,鼓励广大导游会员参与。市农业农村局为市导游协会提供了100多家优质农户,包括蔬菜水果、家禽、鲜肉、鱼虾等四大类、100多个价格优惠、“三证”齐全的农副产品。市导游协会直接与100多家农户对接,确定每一个农副产品的市场价、销售价,完善推广图片和文字介绍,鼓励会员导游通过“朋友圈”等多种渠道推广销售。
抱团促销的第一天,就有20多名导游报名参加。导游员们在群里晒出了销售成绩单,展示推销产品在朋友圈里受到的各种好评。有的导游一天销售额甚至达到2600元。
一位郑姓导游晒单说:“感谢市文广旅局为大家找的这些门路,我们导游的朋友圈里大多是带过团队的游客,对镇江的特产及农副产品都有购买需求,特别是外地游客,对镇江的茶叶特别感兴趣,我今天刚发朋友圈,就有外省游客购买了4斤。”
据市农业农村局相关工作人员介绍:“目前,农业农村部门已与农户协调,保证供应优质产品,并给予导游最大限度的利润空间,既为我市种植农户拓展了新的销售渠道,又能让导游有个跨界增收的机会。”
市文广旅局负责人告诉记者:“导游队伍稳定是我市打赢新冠肺炎防疫战、推动文旅企业复工复产的重要内容,导游是镇江文化旅游的窗口,是镇江城市的形象大使,我们想方设法要支持导游,关心导游,为他们雪中送炭,拓展业务,提高收入,增强就业信心,让他们用心讲好镇江故事,推动全市文旅产业健康发展。”司马珂 黄祉绮