总有一种力量震撼人心,那是坚持的力量;总有一种情感催人泪下,那是平凡的感动。在工行镇江句容支行就有这样一位员工深深地让人动容。1987年,他脱下军装,告别军营,走进了中国工商银行的大集体。30多年来,他坚守在自己的工作岗位上,延续着军人的辉煌与美丽。他就是“镇江市五一劳动奖章”获得者、工行总行级优秀党员、工行江苏分行“感动工行”人物,有着“最美退役军人”称号的吴云飞。
吴云飞1983年10月入伍,服役期间,荣立三等功。1987年退役,现为句容工行下蜀支行客户经理。他先后担任过经济民警、储蓄所主任、分理处主任、营业经理。他还是“句容义工团”领军人物,几年来积极参加多项公益活动,多次组织无偿献血,带头献血达3000毫升。
精益求精
把军人素质作为着力点
吴云飞常说:“虽然脱下了军装,但我还是一个兵。虽然离开了部队,但我心里装着党。”自参加工作以来,吴云飞一直以精进不息的精神投入到工作中。无论做任何事,日事日毕,竭尽全力完成。他通过学习和实操,不断探究更好的操作技能。在新形势下的金融业,不断发挥自己的党员先锋模范作用,体现了党员的先进性。同时,他注重风险防控,在担任一线柜员期间,连续多年被评为无差错柜员,得到了领导和同事们的充分肯定。他曾多次被支行评为先进个人和优秀行员,也曾被工商银行总行、省分行授予“优秀共产党员”称号,2014年12月被省分行上报总行推荐参评“全国银行业学雷锋标兵”,2015年被推选为江苏省分行“感动工行”人物。
爱岗敬业
把军人态度作为惊醒语
2012年4月,支行党委决定安排他去句容下蜀支行担任理财经理。年近五旬的他,没有一句怨言,毅然服从支行党委决定,挑起乡镇网点理财营销的重担。对于这个年纪的他,转岗意味着需要付出更大的努力,从零做起,重头学起。吴云飞没有顾及岗位的困难,默默地以军人的标准要求自己,要服从安排,坚决完成任务。深入乡镇后,他充分认识到服务出存款、服务赢客户的必然性,积极维护旧客户,争取拓展新客户。在乡镇,从农贸市场到居民小区,处处留下他营销的足迹,在与客户交流的过程中,不断发掘客户的兴趣、特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。充分利用业余时间跑商铺访亲友,去居民小区和农贸市场散发宣传材料,经常对交通不便村庄客户开车接送等贴心服务,广泛吸收存款,聚沙成塔,集腋成裘。
积极生活
把军人毅力作为座右铭
2019年,吴云飞的生活发生了重大改变——妻子被确诊为膀胱癌。他只能待岗休息,陪护妻子。在妻子生病期间,虽然自己的精神压力特别大,但当客户来电话时,当客户需要帮助时,他依然尽心尽力解答,把客户的问题解决好。因为他知道,他对家庭有责任,对银行的客户有责任。他认为,作为一名退役军人,无论生活给了自己多少痛苦和折磨,依然要用坚韧地毅力面对它、战胜它。
平凡的事业,平凡的岗位,平凡的人,不平凡的是一颗奉献于平凡事业的心。吴云飞是无数退役军人中平凡一分子,他是无数工行员工中普通的一员,他更是人们心中“最美的退役军人”。本报通讯员 吴旻 纪辉炎
本报记者 张凤春