本报讯 自新冠肺炎疫情爆发以来，工行镇江中山支行以“敢担当、有作为”的态度和“高效率、有温度”的服务，积极为有需求的小微企业解困纾难。

增信让利，风雨同舟。根据总省行在疫情期间帮扶小微企业的优惠政策，该行积极联系辖内受疫情影响的企业，及时为他们办理融资申请、调整还款计划，提升授信额度等业务。切实降低企业融资成本，缓解企业经营压力。目前，该行已为10户有需求的企业解决了资金困难问题，以实际行动与企业同舟共济，践行工行社会责任。

线上推广产品，加强安全防护。受疫情影响，为减少人员聚集，避免交叉感染，做好客户与员工的安全防护工作，该行积极向客户推广“经营快贷”“e抵快贷”等线上融资产品，利用制作精良的宣传文案，发动全行员工利用各种社交平台扩大宣传范围，引导客户在疫情期间利用手机银行、企业网银办理业务，为客户提供便捷的融资渠道，缓解融资压力。

开辟绿色通道，提升服务效率。该行针对小微企业，尤其是涉及防疫的企业，按照省市分行的要求，制定应急服务预案，细化流程，明确责任，以最快速度完成贷款审批及放款手续，助力小微企业渡过难关。同时对所在受疫情影响较大的行业的企业不断贷、不抽贷，全力保障企业正常运行。（郭政 张凤春）