3月3日,京口区社会保险管理中心财务经办窗口收到来自保安堂大药房谢女士送来的一面写着“一心为人民 素质品德高”的锦旗,对该中心财务工作人员蔡吴玲同志拾金不昧的行为表示感谢。
2月24日下午6时许,谢女士在京口区社保大厅办理缴费业务时,不慎将装有身份证、银行卡、医保卡等数十张重要卡证以及近万元现金的钱包遗忘在了财务窗口外,25日早上,财务窗口的工作人员蔡吴玲捡到钱包后,考虑到失主一定很焦急,立即根据钱包内的身份信息在金保工程系统内查询到失主的联系方式,电话通知失主领取钱包,而此时的谢女士尚未发觉自己丢失钱包,接到失物招领的电话,谢女士万分感激。
自疫情发生以来,社保中心坚持疾病要隔离,服务不隔离,不断优化办事流程、建立值班长制度、强化咨询导服、开设绿色通道、开展预约上门服务等便民服务措施,防范疾病的同时做到服务不降低,提高了群众满意度,并积极引导工作人员在服务群众中凝练为民服务意识,在服务社会中实现自身价值,以实际行动传递社会正能量,取得了良好效果。
小小的一面锦旗,弘扬了真善美,显示了社会正能量,真是疾病无情人有情 拾金不昧显真情。
陈珑境 汪存洲 程娟