日前，我市一家镜片生产企业顺利拿到了信用修复决定和市场主体守法经营状况说明。公司相关负责人长长舒了口气，“一个月后公司要提交上市材料，原本已经做好了四处奔波的准备，没想到市场监管局直接上门服务、现场办公，帮我们把因疫情耽搁的时间补回来了！”

企业补回被耽误的“春光”背后，是市市场监管局作为“娘家人”以一站式集成服务，“扶一程、拉一把”，加速复产复工的帮办实践。

今年1月开始，这家镜片股份有限公司开始为上市做准备，原本计划4月提交所有材料。由于疫情影响，整个准备工作进度缓慢。企业经办人郑女士介绍，不仅如此，公司在自查时发现2018年下属分公司因在广告中使用不合规用语，被市市场监管局行政处罚，有了信用“污点”，“这对公司上市影响很大，必须尽快进行信用修复。”因为时间紧迫，她无奈之下，向市场监督管理局打来了求助电话。

通话结束，市场监管部门按下助企复工复产的“快捷键”，建立专人负责制，提前介入，全程跟踪指导服务。“在没有收到申请材料原件时，我们就让企业先将电子材料发给办理人员，线上审核完毕后快速容缺受理，线上线下同步，为企业节省时间。”市市场监管局信用监管处相关负责人汤维华介绍，经研究审核，这条处罚信息已满足信用修复条件，他们立即为其开设绿色通道，2月25日上午完成所有手续，作出信用修复决定并出具市场主体守法经营状况说明。当天下午，市市场监管局党组成员、副局长吴圣涛带队赶赴企业，进一步对接企业复工复产的需求，并依法依规为企业提供现场服务，实现企业“两项业务，一次办好”。

值得一提的是，这家企业是国家大力支持发展的民营企业，其业务还涉及认证认可、检验检测等市场监管职能事项，“对此，我们以企业需求为导向，力争实现‘企业提需求、市局搭桥梁’，提升服务暖心指数。”吴圣涛介绍，在整个上门服务过程中，市纪委监委派驻市市场监管局纪检监察组还进行了现场督促指导，跟踪问效，检查督导执行程序纪律情况，为部门履职尽责提供纪律保障。

企业相关负责人表示，这样的一站式集成服务，在关键时刻扶了企业一程，不仅解了燃眉之急，而且坚定了他们达产增效的信心，“我们有信心，打赢企业上市这场硬仗！” 朱婕 李燕 夏莉