元宵节的午夜12点刚过,市一人医重症医学科副主任医师刘竞接到院医务部打来的电话通知:明天一早就出发援助湖北武汉!
随后,这个言简意赅的紧急电话指令又打往多个方向,前后仅用5分钟时间,市一人医(含新区分院)一支由2名医生、3名护士组成的援鄂医疗小分队便集结完毕。
“这样的效率并不意外。院内所有医护人员的情况都在我们的动态统计中。”在一人医的院长办公室内,一名已经连续加班多天的工作人员向记者展示了院内每日更新的十几张变量图,包含院内人员、物资和病人就诊情况三大类。三大类下又细分很多小类,如各科室人员在班情况、口罩等防护用品的去向、发热门诊病人数等。这些分门别类地图表精细与准确得犹如一家公司的财务报表。
“午夜5分钟集结”的背后,是医院人力资源大数据库的支撑,是一个个电话背后“白衣战士”的勇敢和果决,也是医院后方每一名职工的坚守,更是一人医此次贯穿在“抗疫”工作进程中超前、有序与科学的理念体现。
“早在1月21日,我们就召开了动员大会,对全院职工进行战前动员;22日,向全院发出‘集结令’,号召全体干部职工参加医疗防控后备队;23日,向全体医护人员发出倡议,让所有人员做好应战准备,这一倡议迅速收获一张张印满医务人员红手印的‘请战书’。”市一人医党委书记时秋香介绍,第一时间动员、第一时间组建防控后备队、第一时间发出倡议、第一时间腾空大楼做准备……这场战役中,作为定点救治医院之一,市一人医正是充分把握住了每一个节点的“第一时间”,当全省第一例重症患者送来时,救治组立即就展开了有条不紊地救治。午夜紧急集结令下达时,医院能在5分钟内拉出一支英勇而坚定的援鄂队伍,尽在情理之中。
为了确保抗疫工作高效运行,市政协副主席、一人医院长蒋鹏程介绍,从22日起,医院抗疫工作指挥中心便开始在院内下发防控督办单,用最快方式推进各个层面上的工作。
记者在督办单的记录册上看见,仅22日当天,指挥中心便下发了9件督办事项,包括“预检分诊搬到门诊大厅北侧挂号处”“防护用品领用管控”“严格执行一人一诊一室”等。每一项都标注“立刻落实”,结果全是“当日完成”。一名工作人员介绍,由于物资紧缺,自22日起该院所有防护用品实行严格管控,每一只口罩的去向都能查到踪迹。
此外,从25日起,一人医还制定了防控工作例会制,例会以院内中层以上干部为对象,每天下午两点召开,全面讨论当天的院内事务,跟踪每日督办事项的进展。
当下,防疫形势依然严峻复杂,医院仍在面临巨大压力。“这是一场战役,我们需要理性、客观、科学地去应战。医护人员正站在短兵相接的最前沿,用自己的生命和健康守护人民群众的生命和健康。”蒋鹏程说,从人员到物资、从指挥到落实、从细节到成效,全院职工都在岗位上参与着这场战役,尽管困难重重,但大家守望相助,共克时艰,一定能夺得最后的胜利。本报记者 王 露