本报讯 2019年，句容市公证处通过优化公证业务流程、提升公证人员素质、便捷公证办理服务、落地为民惠民理念等举措大幅提高公证业务办理质效，全年共办理各类公证4461件次，同比增长48.3%。

优化公证业务流程

句容市公证处深化“最多跑一次”改革，将办证时限从15个工作日压缩至5个工作日；推行复杂公证预约制，对继承公证等需要多方当事人到场的公证实行先预约再办理，保证合法合规事项“一次办结”；优化公证书送达方式，除当事人要求自行领取外，均通过EMS邮递；主动与公安派出所、开发区管委会等单位沟通协调，使群众免于来回折腾。

提升公证人员素质

句容市公证处强化公证人员的业务培训；组织开展“不忘为民初心、牢记公证使命”知识竞赛，编印公证人员业务办理实用手册；引导组织公证人员通过中国公证网不断研究和学习案例，每周利用周三、周四中午各1小时进行交流研讨，快速提高公证人员的业务素质和服务质量。

便捷公证办理服务

句容市公证处积极与句容市税务部门和不动产中心进行沟通，于2019年12月在句容市公证处挂牌成立句容市不动产登记公证处便民服务点。办事群众可在公证处“一站式”办结不动产登记过户等相关手续，彻底解决此类群众“多头跑路”问题，“一窗受理、协同办理”，将惠民理念落到实际。

落地为民惠民理念

句容市公证处开通老弱病残孕幼等特殊群体公证办理“绿色通道”。降低对经济困难的当事人服务门槛，让公证法律援助惠及更多的社会困难群体。最后是免费办理不动产继承公证。全年共免费办理不动产继承公证320余件，为办事群众节省公证费用145万余元。(笪伟 徐伟杰)