今年4月，句容市边城镇司法所及时成功调解了一起因挖坟引发的纷争，维护了当地的社会稳定，受到当事人一致好评。

边城镇现有居民11455户、34932人，2017年以来，边城镇始终坚持“建网格、建网格员队伍、建网格化平台、建网格化信息系统、建运行机制”的“五建”标准，严格按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，以工作范围和工作量为考量，实行分片管理，积极推进农村网格化建设，加强农村社会综合治理水平，提高“三农”服务工作效率。目前，共划分网格30个，专属网格3个，配备30名网格长，29名网格员。

组织建在网格上。在每个网格建立调解小组，由网格长担任组长，再从网格员中选取1-2人担任兼职调解员，网格调解员充分发挥信息采集员、普法宣传员、为民办事员、纠纷排查员“四员”作用，及时排查化解网格内矛盾纠纷。

培训融入网格里。充分发挥各方力量，积极开展纠纷调处专业化培训，依托镇陈庆理个人调解室，组织调解先进工作者、市公益律师、村法律顾问等指导网格内纠纷化解工作，今年以来，参与化解辖区疑难复杂纠纷4起。同时，搭建平台强化网格员培训，通过定期邀请省专家技能培训、市普法讲师团成员讲课、组织网格员到先进地区实地学习等方式，对网格员进行多方位系统培训。特别在矛盾纠纷调解方面，结合典型案例，加强基层网格员对矛盾调解工作相关的法律知识的学习，引导网格员及时发现网格内矛盾纠纷线索，及时上报化解，提高调解工作的成功率与满意度。2019年已开展专题培训、实地学习10余次。

服务走在网格中。科学织就人民调解严密网络，将调解组织化解的纠纷，调解员、网格员主动发现的纠纷及网格化社会治理应用平台内的纠纷全部并入矛盾纠纷“一张网”中，在工作方法上变“被动应对”为“主动发现、主动解决”，严格执行每日排查、入户巡查机制，真正实现纠纷排查无“盲区”、调解服务“零距离”。对网格员无力化解的纠纷，网格长参与调处，对网格长无力化解的纠纷，及时上报给镇调委会，通过上下联动、部门协作，确保矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇”。

规范建设网格化。边城镇不断创新网格化人民调解工作方法，按照“先易后难，突出重点，分类推进”的原则，进村入户发放联系卡8000多张；实行镇村两级双向考核，为网格员划出了详细的工作职责清单，出台了网格员“月度考核、季度评优、年度综评”的考核奖励办法；今年以来，边城镇通过网格排查调处化解的矛盾纠纷达266件，成功率98％，有力维护了辖区社会和谐稳定。郭方恒 乔莹