城市管理与百姓生活息息相关。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，新区综合行政执法局始终坚守为民初心，坚持问题导向，通过建立“一人一重点、领办解难题”机制，把主题教育同回应群众关切紧密结合，把“立行立改”贯穿主题教育始终，扎实推进解民忧、纾民困、惠民生。

垃圾分类是改善城乡生态环境，提升百姓生活质量的重要举措，也是社会文明水平的一个重要体现，事关每一个人、每一个家庭，是一项全民工程。今年以来，新区综合行政执法局积极了解最新的垃圾分类办法，在丁卯片区先行先试，以党员干部、专职宣导员及志愿者为宣传主力，开展集中宣传29次；研制开发出新一代低成本、实用性强并拥有自主产权的智能桶，基本实现“即叉即走、随放随用、即时监控、全时投放”，采取各种措施千方百计提升丁卯片区垃圾分类参与率与正确率，推进新区垃圾分类示范片区建设，努力做到“人人参与，正确投放”。

据悉，今年年底大港片区也将开始智能垃圾桶的投放工作。新区综合行政执法局市容环卫科工作人员赵云娟介绍：“我们这次是在丁卯的垃圾分类市场化的基础之上，在大港的53个小区继续推行垃圾分类的市场化运营。”继本月初实行了A标27个小区的垃圾分类后，预计本月底将对B标的26个小区继续实施垃圾分类的市场化。

餐厨废弃物的收运是不起眼的小问题，却是关系到食品安全、影响群众生活环境的“大民生”。在市水业公司餐厨废弃物收运能力不足的情况下，新区综合行政执法局深入群众，开展实地调研，引入第三方公司进行收运工作。目前对丁卯纬五路餐饮一条街、大港新禧路餐饮一条街、重点企事业单位约120家开展收运工作，今年以来共收运餐厨废弃物9000余吨，有效解决了这一民生难题。

同时，新区综合行政执法局积极提升渣土运输管理，要求各渣土运输单位进一步采取措施，提升装备保障，切实解决抛洒滴漏等问题。目前150余辆渣土车已全部加装电动篷布到位，增加洒水车6辆、洗扫车1辆，添置雾炮机18台，配置移动水槽7台。新举措带来新变化，渣土车抛洒滴漏、进出场带泥上路现象情况明显减少，群众安全出行得到进一步保障。

除此以外，新区综合行政执法局将群众关注和投诉的占道经营问题，作为提升城区市容市貌的重要手段，对重点区域占道经营进行集中整治。新区城管执法大队大港中队队长徐铭介绍：“执法中队以网格化为抓手，进一步推行精细化管理，明确岗位职责，以日常巡查管理为基础，不定期集中整治为手段，集中解决如孚能工地门口占道经营，商贸广场疏导点搬迁整治，整治结束后，会定人、定岗，定时、定责，安排人员实施长效管理。”今年以来，共取缔平昌新城地块流动摊点150余个，于平昌邻里中心菜场、玖珑城和A9疏导点增加临时疏导摊位，解决部分自产自销摊点问题；清理大港商贸广场占道铁皮棚146户，疏导到大港综合疏导市场，解决困扰居民十多年之久的占道扰民问题，路面秩序明显好转。

“去一线现场，当服务对象，听群众心声。”难题解决一次，群众满意度就上升一次。 “一人一重点、领办解难题”机制的切实推进，一项项民生问题的解决，新区综合行政执法局在点点滴滴的实际行动中建立起了政府与群众深厚的感情，也使得新区的城市整体面貌得到有效提升。 陆欣 严琳 冯亦