铁、公、水、空、港、邮六大交通主要职能，再加上党建的“心路”和科技的“e路”，市交通运输局“八路”通达的服务品牌，早已深入人心。然而，在交通人心中，服务永无止境。日前，服务品牌建设提升推进会上，如何创新工作方法和发展措施，成为交通人共同思考的话题。

作为交通行业，“畅通行”是基本，也是百姓最为关心的。试点推广定制客运、智能公交、多式联运、连锁快修、预约驾培、网约出租、分时租赁……以客货畅通为己任，是市交通局一直遵循的工作理念。春节即将到来，保障重要节点市民出行，交通人到客运场站开展志愿服务；坚持客运市场整治。推动志愿服务常态化，他们组织开展了“春运送票送车进学校进工地”“扫雪保畅”“文明城市创建”“学雷锋法制宣传”“消费者权益日”“敬老爱老”等活动。

路网提档，则公路通。“一环三射”“五纵五横六联”的公路网正在构建，相继建成直达禄口国际机场的“快速通道”243省道、直达大港港口的快速通道241省道以及城市快速干道238省道金港大道、338省道官塘桥路、金润大道、312国道城区改线段、238省道五凤口高架、丁卯桥高架等一批重大公路基础设施、干线公路精品项目，形成城市交通主骨架。记者了解到，截至2018年底，全市公路总里程为7255公里，密度188.94公里/百平方公里，位居全省第一方阵，实现了“县县通高速、乡乡通干线、村村通农路”。

镇江因水而建，因“运”而兴。2018年，谏壁船闸船舶通过量1.56亿吨，货物通过量超过1亿吨，连续两年“双过亿”，是名副其实的“黄金水道”。为了让“黄金水道”发挥出“黄金效益”，市交通局立足苏南运河“第一哨”，变“哨所”为“驿站”，从“入口”到“主航段”到“毗邻区”，口门实施24小时“引导服务”，主航段实施重点船舶电子“导航服务”，对于超宽超长的“巨无霸”工程船，还联手毗邻区海事做好“传递服务”，通过共建“绿色航运走廊”，协调船公司、船舶、货主三方利益，共保安全，提供“红娘式”服务。

2018年，市公交公司开通了5路“敬老文化”和84路“廉政文化”专线，2019年开通了67路“篆刻文化”、520路“爱心文化”和8路“党建红色文化”专线。目前，交通部门正在与市文明办合作，开通10路“大爱镇江”文化专线等，打造公交特色文化专线，为市民出行提供更加便捷的服务。

“人民群众对出行条件提出了更高的要求，不仅要求‘走得了’，更要求‘走得好’‘走得满意’。”市交通局相关负责人表示，让人民群众享受到便捷、安全、高效的交通运输服务，是交通人永恒的追求和使命。“八路”通达服务品牌的不断提升，就是要展示特色，突出亮点，以高品质服务打造高品质服务。曾海蓉 李锦 任一鸣