2019年11月07日
第04版:综合·新区纵览

公安自助政务服务区投入试运行

本报讯 5日下午,记者在镇江市政务服务中心24小时自助政务服务超市公安业务大厅,遇到了刚刚在这里领取了港澳通行证的张先生。“我是来领护照的,今天体验了一下自助取证的新机器,试过后就像银行ATM一样便捷,操作蛮简单的,感觉不错。”张先生说,“听工作人员介绍说是24小时提供服务,以后可以不用请假,下班再来取,太方便了。”

市政务服务中心公安窗口负责人介绍,市公安局联合市政务服务中心共同打造推出了24小时自助政务服务超市。在前期调研的过程中,他们把工作重点放在出入境记录查询、港澳签注、领取护照和港澳通行证、电子警察违章处理和居民身份证补换领等高频办理的事项上,通过引进自助设备机器,不仅可以在白天办证高峰时进行人员分流,减少办事群众的排队等候时间,而且还可以有效解决群众非工作时间办理这些公安业务。

警方提醒,试运行期间,服务区晚间开放时间为6:00-10:00。市民可以通过门禁读取居民身份证信息,比对人像验证后进入服务区办理相关业务,紧急情况可电话联系:0511-85635919。据统计,试运行以来,已经累计服务近千人次。

市政务服务中心公安窗口负责人表示,24小时公安自助政务服务区的投入运行,是公安窗口今年落实“放管服”工作,推进改革红利落地,创新服务举措中的重要一环。

(景泊 仇亦非 聂梦婷 罗志远)

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