本报讯 日前,润州区司法局、区人社局在区劳动人事争议仲裁院举行“海燕调解工作室”挂牌仪式。
“用心调解,贴心服务”是“海燕调解工作室”的标签。“海燕调解工作室”坚定做“不忘初心,牢记使命”的践行者,坚持“预防为先、调解为主、调裁结合”的原则,努力把劳动人事争议调解仲裁过程变成一个普法过程、一项理性化的维权活动。
据了解,由优秀的调解员、仲裁员、书记员组成的“海燕调解工作室”,在收到仲裁申请后,会第一时间安排案前调解。在调解员的主持下,按照调解程序,利用“四个一”工作法,即让一个座位,奉上一杯热茶,给予一张笑脸,提供一流服务,以情感人,以理服人,耐心疏导,使各方达成一致。通过前期疏导,引导当事人理性维权,将庭前调解、庭中调解、庭后调解和执行调解贯穿案件始终,为劳动者和企业提供更优质的服务,不断丰富“海燕调解工作室”的品牌内涵。(陈璐 陆彦杰)