“有矛盾，找周所。”在宜城街道群众中广泛流行着这么一句话。

“周所”名叫做周月兰，是宜城司法所所长。在她看来，做好基层司法工作的秘诀无它，就是做深做实做细群众工作，像中医一样找准症结，对症下药。周月兰自2015年调任司法所所长以来，在她的带领下，宜城司法所连续3年考核位居全区第一，多次被评为市级先进单位；她本人也多次被评为市优秀司法所所长。

“群众利益无小事，一点一滴见初心”

“望闻问切”是中医疗法的绝技。周月兰面对群众矛盾和纠纷的时候，把这一中医精髓运用到日常工作之中。“望”，观其表，广收线索；“闻”，听其声，细听真言；“问”，探其源，查明实情；“切”，诊其脉，精准施治。由于工作做得深、细、实，矛盾纠纷化解率高，当地群众“有矛盾，找周所”，成为“习惯”。

2017年的一天，辖区某小学反映有家长在校内“闹事”。周月兰立即赶赴学校了解详情，得知是一起人身意外伤害事件引起。周月兰先劝学生亲属稳定情绪，然后当着当事人的面梳理事故发生的前因后果，“查”起因，“验”证据，“找”症结。在得知学生父亲受教育程度高后，主动向他宣讲《侵权责任法》和镇江市关于校园意外伤害的典型案例，还分析亲属过激行为给孩子带来的影响。通过多次“背靠背”调解，成功化解了此次纠纷。

周月兰常说，责任是态度，是担当，是能力，是动力，是成事的前提。她把关注和保护人民群众切身利益作为工作动力，不断深化法治惠民举措，竭尽全力满足群众法律需求，做到“群众利益无小事，一点一滴见初心”。几年来，她稳妥化解疑难积案近10件，直接参与调解100余次，调解成功率98%以上。

“有锁就有钥匙在，办法总比困难多”

由于新时期矛盾纠纷主体多元化、成因复杂化，调解工作向来难度大。如何把各类矛盾纠纷消除在萌芽状态？周月兰抱定真抓实干的进取心，始终认为“有锁就有钥匙在，办法总比困难多”。为此，她坚持用新发展理念引领事业发展，聚焦主责主业，将法治元素与道德教化相融合，创造性组建“宜和+”系列调解工作室，涵盖物业纠纷、征地拆迁、土地流转、退役老兵维权等调解职能，服务辖区居民，服务城市发展。

为了打造适应形势发展的新型普法模式，周月兰带领全所工作人员走村串户、结对互助，组建普法信息员、联络员、宣传员等团队，围绕宪法宣传、护苗成长、法进家庭、法护夕阳、扫黑除恶等主题，开办“宜法讲堂”，通过法治橱窗、文艺演出、资料发放、广场咨询等方式，先后开展法治宣传活动120多场次，受益群众达6000余人，“宜法讲堂”已然成为丹徒法治宣传的精美名片。

特殊人群的监管难度大，作为中心城区的司法所，特殊人群在全区占比达四分之一之多，面对犯罪类型多、家庭复杂、外地人员多等特点，周月兰摸索出“勤走访、多面见、零距离、无障碍”工作法，该工作法在全区得到推广和应用。倪某因家庭暴力杀人，服刑13年后回到街道安置，因城市改扩建，婆家、娘家回不了。周月兰了解到倪某当时未享受拆迁补偿政策，于是以此为突破口，最终帮助倪某获得了一处安置房，让倪某落下脚来，开始新的生活。了解掌握特殊人群的所需、所盼、所急，积极帮助他们解决就业问题和改善生活条件，周月兰的做法得到了他们的认可。4年来，辖区内没有一人因监管不力而重新犯罪。

“司法所是服务百姓的前沿阵地，是推进基层法治建设的重要力量，因此创新工作方法，激发干事创业活力，有效提升司法所履职能力显得尤为重要。”周月兰转岗到司法所工作后，以饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作岗位上，以一颗敢于担当的责任心，让更多的人感受法治的力量。吴新中 崔宁华